问：我并不满意！你说我看到的是以前的，请问以前的为什么我还能看到？既然我看到了，我也截图了，为什么不能按我看到的执行? 我提出工单后你们才立即取消的，这问这是我的错误吗？我以前交了多少费用是以前的事，和现在没有任关系吧！既然你放出来给我看到，导致到我续费了，续费完之后你又不按照约定的给我优惠，你们不是欺骗吗？,续费后没有90天赠送
答：您好，
当前服务器购买续费一年的时候赠送了三个月的，并且工单里面已经给您说明的很清楚。
只是从18年开始购买和续费的时候都没有任何赠送时间了，因为是直接降价了的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请看清楚，你们的续费截图已经说明了有90天的赠送，是续费，续费，续费，并不是新购买，并不是新购买，并不是新购买(重要的说三次)！！！之前购买的赠送的是之前的，是历史了，和这次续费无关！这次是续费赠送的90天，我已经续费了，但并没有赠送，而且在我提交工单后，你们把赠送90天的页面单方面删除了。现在上传的是我保留的截图。如果你们不按照约定行，我会保留向工信部，消委会投拆的权利，并且会在微博、微信，和贴吧等社交媒体陈述我所经历的事实，让广大网友们分辩一下，到底你们有没有履行约定！！！谢谢！
答：您好，1. https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=827 从2018年12月12日开始，都是直接优惠了，没有再赠送时间，您可以查看财务明细价格变化。
问：你说我理解错了，请问一下“赠送天数：90天”，在哪里体现这90天的赠送？请详细解释这个字面上的意思。你用这个“赠送天数：90天”诱导我续费了，我相信你了，交了钱，你却反悔了！好吧，既然这样，我只能投拆你了，让广大网友评一评理吧！
答：1.您好， 这里标注的很明白，上面一行是续费金额，下面一行是高级云快照费用，括号里面是高级云快照费用明细，如果是续费赠送90天，明细里面就不用列出一个剩余月份，也不用单独列出高级云快照费用是多少。充分说明，也确实是是高级云快照的明细，与续费的时间无关。
问：用了这么多年没这样过呀，这两天频繁这样了，我也没做啥。。。是什么原因呢
答：您好，
mysql 数据库消耗cpu资源过高，您可以登陆进系统，通过show processlist 查询下当前数据库执行进程 ，进行检查分析，若需要我们为您查看，请提交正确工单类型“主机租用vps、云主机–系统设置–服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”并提供您的数据库 密码，我们为您检查核实。
问：那是又要用一次金牌服务吗？我昨天才用了一次，今天又这样了。
答：您好，
请提供您的数据库 密码，我们为您检查核实。
问：稍等，是FTP的吗
问：whc 麻烦你试试
问：你好，是否关闭了服务器里umuo.cc的站点呢，因为我ok0365.com有的图片是从umuo.cc里复制的，现在ok0365.com复制过来的图片都不显示了。
答：您好，没有关闭umuo.cc站点，您是哪个页面图片无法显示，请提供具体url我司查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://www.ok0365.com/goods.php?id=3935 这个商品祥情里的图不显示了，还有好几个，我先发这个举例给你看，这个里面的商品图是从umuo.cc里复制过来的
答：您好，当前测试您对应提供的地址中，其页面中图片可以正常显示，如您是无法访问到对应我司截图中微信公众号那个图片，那么请直接访问一下https://www.ok0365.com/images/upload/image//_56199.jpg 看看有什么报错截图，请提供一下您对应的错误截图，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是本地图片。 你看不到的其实就是没有显示。下面还有很多详情图的。
答：您好，
域名存在异常访问跳转到非法信息拦截页面 ，测试页面被挂马了，已调整临时放行访问域名，请现在测试下。详细信息，可登录用户管理中心–业务管理–安全及监测–非法信息监测，查看详情，处理完成后，请“点“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，是说www.ok0365.com有非法信息吗？ 是这个网站每个页面都有挂马吗？
答：您好，www.umuo.cc有非法信息，http://www.umuo.cc/images/upload/file//_62198.html ，请登录服务器检查images/upload/file/下文件进行清理，非常感谢您长期对我司的支持！
