问：www.4cccc.net网站已经停止攻击了啊怎么还不帮助我打开,www.4cccc.net网站已经停止攻击了啊
答：您好，
抱歉给您带来不便了，华南BGP机房对稳定性要求很高所以对攻击的管控非常严格。
IP地址机房不会短时间内解封，为了不影响您继续使用您可以考虑将云主机升级到我司华中或者智能多线机房。
不过建议您最好还是考虑将服务器升级到国内高防机房，高防机房最低都有30G的ddos攻击防护保护。
只要攻击不超过您设置的阀值就不会影响网站正常访问，具体升级相关问题可以联系QQ： 。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：解封了www.4cccc.net 还打不开？
答：您好，由于您的站点受过攻击，所以已经为您开启百度云加速防护，域名必须做别名，解析到IP无法访问！请将域名做cname至s.gotocdn.com ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经做了别名解析www.4cccc.net
答：您好，核实是我司这边设备解封了,但该ip在上层还被封停了,向机房提交申请解封, 但机房反馈受攻击影响过大,不给解封,目前只能更换其他机房,建议更换到高防机房,这样也能够防御攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换机房，手续费是不是免下
答：您好，非常抱歉,请qq与沟通,工单中只能处理技术相关问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名信息比对不一致，请与域名注册商核实上报到工信部域名库的信息是否正确。怎么解决？
答：您好，由于工信部启用了域名核验，管局审核备案时，会与域名注册商上报到工信部域名库的信息进行比对，上报验证库的信息应包含域名所有者名称、证件类型、证件号码（广州有方管理咨询有限公司-营业执照MA5CUAX67D），需这三项信息一致才能顺利通过管局审核的。
建议您及时联系您的域名youfangzx.cn注册商（阿里云）核实，域名实名信息是否有误，若有误，需修改准确后重新上报准确的实名信息至域名验证库中，待验证库信息更新后再联系我司重新为您上报备案申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是域名认证也要同一个人才行吗
答：您好，是的，企业备案时，域名所有者需为企业名称或法人姓名，您请联系域名注册商核实修改准确，并让注册商重新上报更新域名验证库信息后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
