问：www.147.cn今天在广州访问很慢，请帮忙看下是网络问题还是什么问题？谢谢,www.147.cn今天访问很慢
问：B模式网站www.9410.com.cn也很慢，都是香港机房的
答：您好，当前港台网络存在波动，已经反馈，为您调整一个cdn节点，请稍后20分钟后访问再试。
问：请问现在备案审核期间是否必须关闭网站访问？
答：您好，新域名在备案审核期间需暂时关闭访问，已经备案通过的域名在变更备案或新增网站审核期间，必须处于可访问状态，网页内容与备案主体相符合，同时在网页底部要放置正确的主体备案号并链接至工信部网站www.beian.miit.gov.cn,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我购买的域名，现在告诉我，不属于我？？？？什么情况呀？？？？
答：您好，
2.域名赎回价格1200元（包含一年续费），若您需要赎回，请确保账户余额充足后回复工单即可办理。
问：那我这个是付钱就还能找回还是？
答：您好，域名赎回价格1200元（包含一年续费），若您需要赎回，请确保账户余额充足后回复工单即可办理。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本账号下有bzqnzk.com这个域名，应该是过期了，过期列表里面为什么查不到该域名的信息，并且该域名的状态显示正常，也有解析ip地址，备案信息仍是本公司，且该域名目前被用于非法网站，怀疑是被人抢注，请查实该域名的情况，如已被他人注册，怎样注销备案信息？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器mysql数据库启动不了
答：您好，请提供服务器密码，以便为您检查分析原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以了没
答：您好，这边核实到是因为数据库的日志文件内容不匹配长度导致的，且还有对应的表空间文件打不开，如图：，请联系您的服务器管理技术核实修复下数据库
可以尝试将挂载快照，通过恢复快照中的数据库文件，请知悉
注意：挂载快照恢复数据之前，一定要做好数据库备份操作，以免出现数据丢失情况，请知悉
挂载快照操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243
如需这边代为操作核实，请提交收费工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> 【数据库服务启动失败/使用出错】，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交了，工单工单编号：
答：您好，好的，请关注工单的回复，,非常感谢您长期对我司的支持!
