问:您好问下,这个网站怎么突然打不开了呢?www.dkwiw.com,这个网站怎么突然打不开了呢?
答:您好,目前测试访问显示。您打不开报什么错呢,麻烦截图反馈我司并ping www.dkwiw.com然后截图,以便我司协助处理
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是打不开,好几个浏览器都打不开,
答:您好,麻烦ping www.dkwiw.com然后截图反馈,以便我司协助。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp也连接不上,ping连接超时
答:您好,麻烦测试访问一下下列地址,提供一下可以访问的域名反馈在工单里,我司可将您主机更换到对应的宿主机上
www.superweiermachine.com www.yopaking.com www.seeyesdoors.com
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问:www.yopaking.com 这个可以,谢谢!
答:您好,这些网站都是同一个机房的,www.yopaking.com这个是linux服务器,您当前网站是windows服务器,可以更换到linux上面吗,另外两个网站您也是不能访问吗。
我们查看您本地是移动的宽带,不排除是您本地移动宽带有什么限制,您可以尝试重启本地路由再访问http://www.tengristeel.com/这个试下,这个网站和您是相同服务器,我们判断下是不是移动屏蔽拦截了您的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个程序应该适合windows服务器上吧,linux没用过啊,也linux也能打开吗?不太懂,在其它三个都能打开啊,只是觉得第2个打开很快而已
问:我这个程序应该适合windows服务器上吧,linux没用过啊,也linux也能打开吗?不太懂,在其它三个都能打开啊,只是觉得第2个打开很快而已,http://www.tengristeel.com/这个打不开,移动屏蔽拦截了您的域名这个不太懂,上午我还用来着,好好的
答:您好,我们已经给您更换了,数据正在迁移,请您稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:只要在你们那的服务器的网站以及FTP都无法打开,我们在其他空间商那的都一切正常,我们也重启路由器了,也不行,地点是深圳
答:您好,
3. 建议提供ftp 设置截图和ftp 连接报错截图
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
问:
答:您好,
1. 核实mtr 截图不完整,若后面截图均为 ,根据截图查看 为本地局域网 ,说明本地至服务器中间网络是有异常的 ,
2. 现在为您调整开启了百度云加速 ,请三十分钟后访问测试一下,
3. ftp 连接地址请使用 gdftp.get.vip 连接试下,ftp 用户名密码不变 ,
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问:gdftp.get.vip 用这个连接FTP就能上
答:您好,
请再观察,若有问题可以及时反馈工单 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:gdftp.get.vip替换yxgluckycom.gotoftp5.com这个是临时解决方案还是长期可以使用?
答:您好, 可以长期使用的 ,
问:现在网站跟FTP都可以了,不用做啥,都可以了
答:您好, 好的,通过之前提供的mtr 截图看可能为本地至服务器中间网络问题,若已经正常请再观察 ,
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