问：,网站打不开，怎么解决？
答：您好，
问：解析地址没有错啊
答：您好， ftp是上传地址， 请做cname记录到别名地址vectorcdc.gotoip1.com
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已解析到你说的地址，网站还是打不开
答：您好，
如附图排查解析正在逐步生效中，访问如附图，请稍后刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns）后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新购服务器无法使用，提示装机失败
答：您好：
当前已重新再次安装，请再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器又进不去了，辛苦看下什么问题
答：您好：
问：我这边无法打开，网页都打不开，
答：您好:
请尝试参考上述回复中的操作，并反馈必要的远程错误页面截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好:
问：
问：之前都好好的，突然就断网进不去，网页也打不开
答：您好：
问：
问：可以了，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我 14:25:46我购买的是2005的数据库，我本机也是2005的数据库，前几天还可以连接上，这两天连接不上了
答：您好， 测试是可以连接的。数据库是正常的。
查看您本地是移通网络，可以尝试重启一下路由器测试下 ,
请参考此教程反馈一下本地Ping sql.m240.vhostgo.com 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 非常感谢您长期对我司的支持!
问：试了还是不行。
答：您好，
服务器内数据库版本较高，您可以先备份数据库的表，下载到您本地，然后我们为您更换一个2005低版本的数据库服务器上去，您再导入数据库备份；
或者是您可以找个第三方工具例如 navicat 来远程管理数据库。
问：我用2008的连上去了，但是老是出错（右击表的时候出现‘‘索引超出了数组界线’’）都无法使用，您还是帮我换一个低版本的吧。那些数据不重要。我已经有备份了。换好了回复一下，谢谢。
答：您好，
