问：,虚拟主机受攻击，重病毒，直接跳转到其他网站上
答：您好，检查网站没有发现有跳转劫持，但空间的确有需要的木马文件，您提供的js文件中的挂马已经清理，另外空间其它木马文件，目前也已经全部清理了，请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不行，还是跳转到其他网页，电脑端不会，手机端才会：手机打开http://yn900.com/mobile/
问：
答：您好，检查手机站的js文件也挂马了，目前重新清理了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：想问下，有什么好方法能避免再次出现这样的问题，感觉从云峰C类型换到云峰B类型就出现这个问题。
答：您好，这种和主机型号无关，一般是程序上有漏洞，建议一定要定期做好网站备份，另外把不需要程序访问和写入的目录，可以设置目录保护或者只读,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的是ECSHOP的程序，麻烦帮我设置下嘛，我不会设置
问：备份今天的数据，后期怎么还原今天的数据呢
问：我找了下也没有找到备份这个选项，只有还原备份和设置备份频率
答：您好，1.已经帮您做了目录安全加固设置(https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733)
问：您好，今天查杀病毒后，网站伪静态不起作用了，好些连接失效了
答：您好，请提供下具体不能访问的url地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，不是伪静态的问题，截图打不开的内容链接指向的以下url存在问题跳转到首页，请您检查下是否对应的商品url不存在，非常感谢您长期对我司的支持！
http://www.yn900.com/affiche.php?ad_id=8&uri=http://www.yn900.com/goods.php?u=98&id=9
问：您好，麻烦查询备案核验编号： 有什么具体的问题？ 我司企业信息未做过变更，备案信息无需更改。收到你们的信息说备案填报的单位证件信息有误，未通过工商权威库对比，存在备案信息不真实、不准确的情况。下图信息对比没有错误，请看下具体是个怎么回事，等待回复，谢谢。
答：您好，
1.查看您的主体是正确的，备案状态已更新，可无需做任何操作；
2.需注意的是：后期如是备案信息有变更，请及时登录到备案平台操作修改，将备案信息修改准确提交管局审核一次；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，谢谢！
答：您好，不客气的 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
