问：开通下服务器，处理下数据,开通下服务器，我这边清理下数据
答：您好，当前核实下服务器的网络是畅通的，您可以直接远程登陆到服务器内进行操作即可，如图：
当前是远程不上服务器吗？可提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站链接不上，宝塔也链接不上
答：您好，抱歉，您提供的服务器登录账号和密码是错误的，如图：，请提供下正确登陆服务器的账号和密码，
如果您这边确实忘记了服务器登陆账号和密码，可以恢复此工单，这边可以协助手动重置服务器登录密码，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：赶紧帮我查时下吧
问：看下什么情况
答：您好，已经将服务器密码重置成您提供的密码，请核实到宝塔服务并未启动，如图：，这边重新将宝塔服务拷贝到当前主机，并启动了宝塔，请再访问http://127.0.0.1:8887//核实
问：负载均衡添加站点后，整个负载均衡就挂了现在新增或编辑站点，选的https，但保存以后显示http
答：您好，
1.当前测试您服务器ping值正常，并未出现请求超时和大延迟的情况，并测试您对应负载均衡后台绑定的域名访问也正常。
2.如您有无法访问的网站，请不妨提供一下对应无法访问的域名地址，可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并附上您服务器的远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wosmart.s1107.com 这个站点，无法设置https
答：您好，核实您对应访问问题，就是在调度器站点配置上额外添加了一个该站点配置导致的，将该站点配置删除既可。现在您域名wosmart.s1107.com其访问后是跳转到https://biz.s1107.net上面的，所以其可以不需要再在站点配置中去独立配置https,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是的，至于为什么会跳转到https://biz.s1107.net，我认为也是一个bug，因为我解析到的是服务器，并不是https://biz.s1107.net
问：我现在就是要新增一个站点wosmart.s1107.com，删除我自己会弄
答：您好，现在您该问题就是因为对应域名wosmart.s1107.com其只是解析和服务器后台页面中绑定到了调度器上面，而调度器上面没有该站点的配置，其访问域名就会跳转到对应在调度器服务器上的一个已经配置的https站点上面，现在如您要重新添加站点wosmart.s1107.com，那么请根据您对应该站点的需要的配置选择，如是要配置http的选择80去添加，如要https的请选择443添加，添加后443方式的需要您填写对应ssl的证书文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我添加站点wosmart.s1107.com，选的是https，但一保存就变成了http
答：您好，请核实您相关的域名SSL证书是否上传正常了，您可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【配置HTTPS/ssl证书服务(单个站点且环境为模板环境)】，并提供到您相关的域名ssl证书到服务器上，提供到证书存放目录地址，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在的问题是无法添加https站点，我把之前设置好的正常的https站点删了，重新添加，选的https，但提交以后显示http
答：您好
目前我们做了调整,请您再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
