问：
,网站无法打开，域名解析正常
答：
问：放到云服务器中的网站，运行速度也不快
问：重启了好几次了，还是一样
答：您好：
请联系您的程序提供商检查程序，请核实是否存在死循环等造成资源消耗过大卡死，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个网站已经都三年了，这是第一次出现这种情况，可能是程序问题吗？
问：这种情况怎么解决？
答：您好：
问：www.szsichuang.com该域名网站被攻击，导致网站后台插件丢失、乱码、首页异常跳转等问题，恢复数据无效，虚机杀毒无效，劳请技术人员帮助清除恢复
答：您好，
目前核实此虚拟主机上次自动备份的时间是 ，可协助恢复数据库和www目录程序备份，无法确认恢复后的效果，只是可以帮您操作，请回复确认下。另操作前，请先备份下现在网站数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们已经自行恢复过了，无法解决问题，需要找出挂马删除，您是否可以帮助寻找挂马？或提供手工寻找木马的途径或方法？
答：您好，
2.可使用文件管理筛选晚于这个时间的所有文件
3.可访问https://www.hws.com/soft/kill/ 使用第三方工具，使用ftp远程杀毒 ，所以操作前请务必先进行备份
4.挂马排查清理推荐联系程序商或专业程序员协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已按照退回原因处理过，并能正常访问
答：您好，
访问域名：www.lywdny.com，访问时间很长最后提示报错，建议联系服务商核实，设置是否准确，避免上报管局后因无法访问导致退回；
请调整后重新提交，会尽快为您核实处理；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：在我们这打开没问题啊 也没有出现打开速度慢的情况 并且还了多个浏览器 都是一样的能快速打开
问：是否是你们那边网络的问题呢？
答：您好，
1.此情况为您联系技术专员核实，这个域名在百度云加速官网开启了防护 ，出现此情况可能您的服务器上把一部分地 的云加速节点IP拦截，建议放行下；
2.避免我司上报管局后，管局的IP也被拦截了无法访问被退回；
3.若需尝试，请回复告知，为您备注后重新提交尝试上报，但最终需以管局审核为准；
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