问：http://www.fang-lf.com/,网站打开比较卡 帮看一下具体原因
答：您好，
同时还有一个截图的连接地址有问题，也需要修复下。
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问：这个网站是从虚拟主机里面转移过来的 客户反馈还没有虚拟主机的快 帮看一下原因http://fc.chenjunxz.top/ 这个是虚拟主机的站点
答：您好，我司在虚拟主机上测试打开也是较慢的，虚拟主机会比云主机快的原因是虚拟主机是共享的带宽1000M，所以在网络不繁忙的时候，加载速度会稍微快点。您这边若不能优化程序，也可以考虑将服务器代码升级下，可以升级到8-10M，这样加载也会快一些。但是最好还是也优化下首页加载大小。
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问：开通的服务器速度还没有原来的虚拟主机快 客户那边强烈要求退款 帮退一下服务器吧 客户那边不要了
答：您好，打开慢的原因是首页加载大，非服务器本身问题，可以让用户优化下首页即可。
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问：你给我回个电话 我们是代理
答：您好，非常抱歉，尝试拨打几次您的电话没有打通。麻烦您可以拨打我司客服电话转分机8256.
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问：退款一下吧 速度确实不行，客户十分不满意，我这边打过五次电话了
答：您好，请确定127.0.0.1 数据已经备份完成，然后回复此工单。
详细核查了原因，主要是就是带宽不够，升级到10M基本能解决问题。
问：恩 数据不需要的 删除了就行了 还没有虚拟主机快 客户不愿意要
答：您好，已经删除了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录用户名：
上传法人或备案负责人身份证：
答：您好，贵单位备案账号：，登录密码:**********，请登录后点击：修改账号资料，及时修改密码并妥善保管；
核实贵单位原备案登记的法人和网站负责人手机号均已经是空号，请及时修改联系电话等信息提交管局审核更新；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：vps上云到服务器 如何操作
答：您好，当前电话联系不通，vps上云可以参考https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=831
查看到您对应的vps6月1日到期，距离到期没有多久，您可以直接购买新开通一台相同配置的云服务器，然后逐步将数据转移到您的新的云服务器上，转移完成后回复工单，我司将vps剩下的时间转移到您的新的云服务器上即可。
您可以拨打我司电话 转7 技术部协助
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问：可以帮我看一下，我目前的主机，如果需要更换成云服务器的话，需要购买哪种配置的？价格有优惠吗？
答：您好，推荐配置4核4g500g空间 10m电信机房，和原配置一样，工单中主要处理技术问题，
关于优惠正常，稍后安排业务经理与您联系协助您， 或您可以添加业务经理QQ 有问题可以咨询沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
