问：之前域名已经绑定一个空间 现在需要绑定到新的空间 请帮我删除之前的,域名解析完成后绑定不了
答：您好，核实解析正确，已经解除之前的绑定，请再试试绑定到新主机上，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：绑定了 但是网站打不开
答：您好，目前我们测试您的网站可以正常访问，有可能是您本地存在缓存或者解析未生效，请您做如下操作：
问：您好 手机端可以打开 但是电脑端还是打不开 历史记录已经清除 并且已经更换了电脑 但是还是打不开
答：您好，这个提示表示可能访问到了老主机地址，可等待一段时间后再试试，如长时间不行，请将本地ping域名，类似下图提供下，我们查看下解析地址，谢谢。
问：好像是360浏览打不开 其他浏览器可以打开
答：您好，这个解析地址不正确，还是以前的老地址，属于解析未更新，可再等待一段时间，您也可以清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）。360浏览器缓存也可以单独清理下，谢谢。
问：您好，客户原来有备案。现在要转入备案。需要提交什么资料？
答：您好，
请根据导航–备案转入，操作
3.备案转入和首次备案上传的图片资料是一样的 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：登录用户名:**********主办单位名称：江苏蓝丝雨生物科技有限公司备案域名：zblsy.com备案号：苏ICP备号上传营业执照：上传备案负责人/法人身份证：
答：您好，1，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机138****6 ：或邮箱z***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回（可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申请）；
问：您好， 主体单位名称：沈阳春信供暖设备有限公司备案域名：sysfgl.cn
答：您好，备案用户名:**********，密码已发送至备案法人手机，请联系获取,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
