问：空间网站已不能正常使用，百度搜索“合肥滨湖琴行”的结果指向非法广告（此空间关联域名为hftlqh.com），但直接输入网址访问没有问题，这种情况已经严重影响我的网站及空间使用，请尽快解决！谢谢！,网站不能正常使用，百度搜索结果指向非法广告
答：您好，通过快照点击会跳转到赌博网站，通过我司以往经验来看，是您网站被挂了针对搜索引擎的木马，这种挂马只针对搜索引擎，单独直接访问没有影响。我们查看您是phpweb程序，这套程序漏洞非常严重，我们在您空间里面已经检测到了木马后门，请您联系程序开发人员进行检查清理，并注意更新官方补丁,处理以后可以在主机控制面板点击目录保护，将上传目录添加保护，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道找谁，您那处理不了，这个网站就废了
答：您好，清理挂马是非常麻烦和耗时间的，所以会涉及到费用，清理费用是100元，若需要我司为您清理挂马，请联系qq或者电话电话：
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 客服再收费我认为是不合理，我用的产品服务都得不到保障，我怀疑是你们内部人员挂的木马，然后再收费创收，不知道维权有没有用，大不了我网站不要了
答：您好，非常抱歉，我们工作人员并不会去对您的网站挂马，挂马因为清理费时而且需要一定的专业知识，所以会收取费用，如果您觉得费用不合理，也可以找懂程序的朋友协助清理下，清理后建议对网站做好备份，另外做一定的安全设置，对不需要执行的目录设置好目录保护,非常感谢您长期对我司的支持！
问：访问网站部分网络会出现这个提示，是什么原因呢？如何解决
答：您好，查看到是百度云加速的cc防护，当访问触发cc攻击的时候才会出现该拦截界面，当攻击没有的时候会自动恢复正常。请晚点待恢复正常后查看再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不能访问，是什么原因呢，要怎么处理，是不是网站不安全？
答：您好，重为您调整cc防护的强度，调整到中级，请稍后20分钟后访问再试。
问：每次还是需要输入验证码才可进入页面
答：您好，出现该提示是用户上网出口ip被百度云加速识别可疑，按提示输入验证码验证后可以访问的。或者您可以关闭主机百度云加速，等待生效再试，非常感谢您长期对我司的支持！
