问：127.0.0.1 此台服务器内部配置文件经常性的异常错误,服务器内部配置文件经常性的异常错误
答：您好，重新上传了/www/wdlinux/httpd-2.4.28/modules/mod_ssl.so这个文件，检测正常了，并将云锁服务系统防护关闭了，只开启了网站防护功能，您再观察下。
问：另外问下 像截图这种报错提示，是文件异常，还是文件缺失，但进入相对应目录里面发现文件都存在
答：您好，应该是的，您先找到这个配置文件，找到152行，看下具体报错，另外如确实存在这个文件，可以先将这个文件重命名然后再上传试试，如还是有异常可以提供下服务器远程信息，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上传后需要重启服务器上的哪些服务吗，还是上传完后就行？
答：您好，上传后需要重启httpd和nginxd服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：在wdcp控制面板重启不了吧，还是需要进到服务器里面进行重启？
问：是否可以从这里进行重启操作？
答：您好，是的，如操作后还是存在异常可以再提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，谢谢，我具体操作看下
答：您好，好的，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 是类似以上错误，按照你刚才的操作方法，进行了重命名，从正常的服务器里面下载像对应的文件进行上传，上传后无法启动 httpd 服务，
答：您好，
请提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，并提供此主机的管理员密码，我们登录进系统查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：尊敬的西数，我购买的弹性云服务器 127.0.0.1 一直没使用，以后也不会使用，请帮我删除，谢谢！
答：您好，该服务器还没有到期的，到期时间是，服务器到期后才会自动删除的，到期时间还有几年的时间，现在您不使用了，建议可以关机保留，等后期如果需要使用了您再开机使用。
另外如果您有用户需要使用服务器您也可以将该服务器转卖给他，业务管理-其他项目是可以进行产品转出的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：周末休息时间回复工单还这么快，致敬！这个服务器我用不上，帮我删了吧。
答：您好，非常抱歉，未到期的服务器这边是无法删除的，您不使用这个服务器可以将这个服务器关机即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好吧， ——我是因为看到贵司发的通知说“国内云主机要报备”，我本来就没使用，我不想报备，嫌麻烦。
答：您好，报备很快的，您参照提示填写即可，如还有问题您再反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
