问:昨天提交,说等一下,现在都那么久了,域名仍然无法打开,请帮忙检查一下,域名解析后仍然无法打开
答:您好,测试可以访问的,附图,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个ping我们不会使用,我们清除了缓存,试了公司其他2台电脑,都无法打开,我自己电脑显示localhost,手机试着打不开
问:手机试着可以打开
答:您好
问:http://www.sdjiugu.com
答:您好,
检查到您的域名解析有问题,指向的是ip:127.0.0.1。若需此域名:www.sdjiugu.com指向主机ftp:sdjiugu,请将域名:www.sdjiugu.com做别名(CNAME)记录至sdjiugu.gotoip55.com,域名解析完成,等待10-20分钟,清除浏览器缓存,再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在还打不开,谢谢
答:您好,
请您检查您的域名解析,请将域名:www.sdjiugu.com做别名(CNAME)记录至sdjiugu.gotoip55.com。
我们测试主机ftp:sdjiugu对应的二级域名:http://sdjiugu.gotoip55.com/robots.txt,是能够打开的。但是检查到index.php存在一直加载的情况,请您也检查一下index.php入口文件。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
1. 网站授权书有模板不2. 新添加一个网站,核验单上面网站域名处所有域名都要写上去,还是只写新增的那个域名
答:您好,1,如是重庆 份备案,网站负责人非法人时需提供授权书,授权书模板下载地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,授权书上无需填写域名;
2,如是其他 份备案,请详细说明具体 份,以便为您核实是否需授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
1.我刚检查我们授权书上传了的,只是不是这个版本的,是19年初上传的版本,需要从新上传吗
2.
我刚问的是:新添加一个网站,核验单上面网站域名处所有域名都要写上去,还是只写新增的那个域名
答:您好,
1.您提供的截图是核验单;备案已采用电子化核验,不用客户手动填写核验单;
2.授权书上日期需在一个月内,授权书模板下载地址:http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,请重新填写授权书,授权书上无需填写域名;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
这个域名我们暂时没用,关了,咋处理这个呀
答:您好,
1.重庆地 并链接工信部网址;
2.若该域名需保留备案,请开启可访问后再提交申请;
3.若该域名确定不使用了,请先申请注销其网站备案,待注销完成后再提交新网站备案;若确定需注销请回复告知,为您删除新增网站调整状态后可申请注销;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!