问：你好，我的域名解析到虚拟机，有部分朋友反应访问这个域名地址自动转到localhost，并且显示it works！这几个字，我自己的浏览器也是偶尔会这样，请问这是什么原因？另外我放在同一路径下的js文件也是打开网页的时候里面注册函数有时候会显示加载不成功，js文件很小，这是什么原因呢,访问域名自动转到localhost地址
问：用我另一个绑定到同一虚拟机上的域名访问就很正常，http://wspsmart.top，有点奇怪
答：您好， 我司测试并无此情况 ，请访问异常的客户 提供ping www.kiwipai.com截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我这里显示：
答：您好，从ping的结果上看解析是正确的，目前我司测试并无跳转情况，从描述上看应该是您本地网络有劫持的原因，建议联系其它地 的网络帮您测试一下是否有跳转,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦您看下这是什么原因，视频真人验证不过
答：您好，
1.请问之前验证时，是提示什么导致未通过，请详细告知以便核实确认；
2.查看目前已提示错误，建议间隔10分钟后再操作，可能手机配置与验证要求不符，可能会出现验证不通过的情况；建议您先换一个手机试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，根据此提示可能是手机配置与检测要求不符，您请换一个手机试试；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，换了手机还是不行
问：您好，
答：您好，请提供下您使用的手机品牌、型号，是使用微信扫码操作的还是备案认证助手APP操作的？以便进一步协助检查核实；
建议您可使用其他不同品牌手机扫码试试，可用其他人手机扫码操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，使用的是微信扫码进入小程序提交资料
答：您好，经测试，核实部分华为手机有自带美颜效果的功能，此会影响人像验证比对，建议用户使用其他人的其他品牌手机扫码操作试试，尽量选择像素比较高的手机拍摄；安卓系统手机还可以扫码下载备案认证助手APP操作试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户换了小米上传资料还是不行
答：您好，查看网站负责人：的核验资料已拍摄上传成功；建议网站负责人：杨晶尽量使用一个像素比较高的手机扫码拍摄试试，若微信小程序无法正常操作，可扫码下载备案认证助手APP（苹果系统手机可在APP store直接搜索西数认证助手进行下载），然后使用APP扫描网站负责人：杨晶的核验二维码操作试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
