问：1、无法访问网站；
2、半个月前，客户反映手机端无法访问网站；
3、本月19日，PC端和手机端都无法访问网站；
4、20日联系建网站公司人员谢先生，该公司进行了2天的排查，发现6月18日前数据库数据已被破坏，无法完整恢复数据；
5、数据是放在数据库，西部数码是数据存放和保管地，数据被破坏和丢失原因及谁造成数据丢失，需要准确结果，以供破案证据；
6、请西部数码给出完整的数据丢失原因及详细过程，涉及人员及信息，找到元凶，将其移交公安机关惩罚；
7、请迅速恢复数据库数据，保证网站正常运行；本次数据破坏和丢失，给我公司造成巨大损失，我公司已经与公安机关联系过了并即将报案，等待一切原因和证据出来。
,无法访问，数据库数据被破坏
问：据建站公司讲述，你公司备份只有6月18日的，在此日之前居然没有任何备份了，而6月18日备份的数据是被破坏了的，恢复后也无法使用。
所以，请尽快回我这是否是真的？无法恢复正常数据，这可不是小事了！
请找出破坏数据的人及相关信息，作为破案所需。公安机关等着用。
问：如有任何疑问，请联系我，谭先生
问：另，据建站公司报告，西部数码数据库6月3日，我公司数据库数据就开始被黑，数据开始破坏了，西部数码没有及时发现，也没有及时报告客户及建站公司。
问：您好，您服务器被黑,是安全原因导致,比如数据库弱密码等原因,而服务器安全是要用户自行设置的,并且每一个用户应用部署各不相同,无法对用户内部数据完整负责,这就比如您到电脑城购买笔记本,针对笔记本内数据,电脑城是无法负责的
问：请尽快给我满意的答复
问：您好，经过检查，服务器内没有找到mysql数据库的备份，数据库已经是被黑的状态了，里面数据都被篡改，无法恢复。
您这种情况是mysql的用户使用弱密码导致的，我们查看您的程序中，连接字符串测试部分的代码，mysql的密码为\”mysql\”，这是非常不安全的，基本和123456这种密码无异，如果有人针对您的网站进行刻意的攻击，很容易就被黑客猜测暴力破解。
服务器内的安全是需要专人维护的，重要数据应该定期进行备份，如果该问题发现的比较早，可能我司的系统备份还可以用，目前建议联系您的程序人员进行下数据的备份恢复，可以将服务器内的这个文件ibdata1提供给他们，如果您的数据库是innodb格式的，这个文件中可能还存在着数据，让程序商提供表的结构备份在用这个文件尝试启动mysql看看数据还能否恢复。谢谢。
问：数据丢失，找不回来，你们技术给我公司答复不满意，所以看来你们这里不安全。
我公司在商讨是否转移到阿里云去。
请问，以数据到阿里云
问：您好， 您如果当时联系,我司备份还存在还可以为您恢复
当前数据库已经被黑,无法找回,请知悉
您现在转移到阿里云,系统内问题,一样都是不会负责的,说的不好一点,您服务器上数据存放,只有也仅有您管理员知道,服务器提供方只是提供系统和存放文件的硬盘空间.
当前您服务器上数据库文件确实无法找回了,如您本地有对应备份可以恢复,您可以尝试恢复,但请再次注意,服务器上涉及密码,请不要使用弱密码 !
