问：已用空间不自动更新，必须手动刷新才更新。每天都是这样
,已用空间不自动更新，必须手动刷新才更新
答：您好，非常抱歉，空间使用大小是每天凌晨自动更新一次，一天只会更新一次，如果要立即更新则只能手工点击刷新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、不是立即更新多久会自动更新。几个小时还是几十个小时，还是不更新。2、目前是我手动今天更新了是64%%uFF0C明天又是46%%u4E86。
答：您好，
1.更新是每天凌晨，一般在2点左右
2.目前查看您的空间本身使用就只有46%,%u6240以显示46%%u662F正常的
问：我说64%%uFF0C46%%u5C31是举例子，说明我今天更新的，明天又减少了。 我上面的图你看了吗，昨天是46%%uFF0C今天又是35%%u4E86,手动更新之后又是46%%u4E86，不出意外的话明天又是35%%u3002我弄了好几次都是这样。现在是第二天系统更新后数据变少。这是什么情况
答：您好，每天凌晨都会实时统计空间使用大小, 文件没有删减的情况 这个百分比是不会乱变动的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：11
答：您好，检查邮局状态正常，具体是哪个邮箱无法收发邮件，请提供下邮箱地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问：太多工公司都在反映了，我现在具体上每天都有人给我反映邮件收取不了。
答：您好，能否提供一个具体的本地邮箱地址，和对方的发信地址和发信时间，方便我司分析日志,非常感谢您长期对我司的支持！
问：太多了，我现在加白名单都加不过来，有些新客户没有说，但还是收不进来。
答：您好，无法收到的邮件，请登录邮箱-自主查询-反垃圾日志，看看是否有拦截记录，如果有的可以尝试添加到白名单中再看看,非常感谢您长期对我司的支持！
问：近来邮件真的好多问题啊，一个帐户几个人用，就一个能收到别的都不行，同样的公司的邮件multiwell发出来的邮件有时能收到，有时不行。帮我查看一下。还有太多的白名单要加。正常的工作邮件都收取不到，客户说是发了，但我这里找就是没有找到。能不能在管控这一块降低一点。动不动客户的邮件就是收不到
问：有时客户发的邮件这们这里没有收到，如果客户不提也不说，或者没有发退信截图。我们根本就不知道要加白名单。如是这样，我们业务部会丢失太多的客户了。帮忙看一下有没有办法处理下
答：您好，"一个帐户几个人用，就一个能收到别的都不行"这种需要检查下本地邮件接收软件的设置，用IMAP模式一个账号可以多人共用接收邮件，但用POP3模式某个人接收邮件到本地后，其它人来接收相同账号的不会有邮件提示。这两种模式是不同的，请检查下。
如果对收到垃圾邮件不在意，不想过滤到任何邮件。邮局管理员postmaster可以登录邮局管理-反垃圾设置里面关闭过滤垃圾邮件功能。但关闭后可能会收到大量垃圾邮件，请确认后再进行相关操作。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
