问：bjtongnengxin.com网站无法访问，有备案，，不知道为什么，就是跳转到这个地址：http://127.0.0.1 这个外部地址,bjtongnengxin.com网站无法访问
答：您好，
华南BGP机房需要工信部备案和公安备案双备案，您没有在公安部提交备案信息被机房拦截，请点击页面下方公安备案平台提交备案信息后截图回复工单申请放行,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在网站已经在公安备案了，附截图，麻烦你们开通下
答：您好，已联系机房处理请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我们查查什么原因，因为我们 后期有客户要使用这个网站，突然不能访问，不好
答：您好， 测试已经访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在是能访问了 就是 我想 排查一下 今天下午 3点50左右不能访问的原因
答：您好，
服务器受到攻击我司检测到后系统自动处理 ，拆分可能有影响访问一小段时间 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：哦 那以后这种服务器受到攻击，能不能 有发短信之类的报警
答：您好，受到攻击我司系统会自动处理 ，处理后即可正常访问，部分地 解析生效可能需要一些时间，不会发送短信，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1本IP下的远程连接不上，网站也打不开，着急
答：您好，核实到该主机127.0.0.1于 11:20:26受到了32G的DDOS攻击，被机房封停了网络，预计封停24小时
这个是流量攻击，目前建议可以选择下面三种方案
1.耐心等待机房解封，预计24小时后解
2.可以申请购买ddos高防https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 购买后直接解析到我司提供的高防地，但是还是需要等待机房解封主机
3.直接将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 ，更换机房后IP会变成高防IP，而且网络会马上恢复，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我能不能先把数据下载下来，很着急
答：您好，抱歉，这是机房直接封停的，如果确实比较着急，可以去购买1个月的电信机房，WJ-3集群的独立服务器，然后通过内网去连接127.0.0.1，连接后先将数据下载到新开设的服务器上，然后再下载到本地，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有链接了，我找了没有找到，谢谢
答：您好，请添加下QQ：，这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：加了，通过一下，谢谢
答：您好，已经QQ联系，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
