问：现在遇到备案提交时 无法访问网站信息 如何处理呢？ 之前域名有过备案 但需重新提交资料 现在卡在这个界面了,云建站网址无法访问备案
答：您好，
该域名所解析绑定主机已经过期,请及时完成主机续费,续费后即可恢复服务,然后在重新提交尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在换成云建站了，不是不需要虚拟主机了吗
问：如果是重新备案可以吗 现在就是想要云建站这套了 不想要以前的虚拟主机了 请问如何操作呢
答：您好，
更换产品业务并不需要重新备案,但更换了云建站需要重新解析域名,核实您云建站只绑定了miechina.com.cn ,但并没有解析到yjz-ssl.my.800cdn.com指向,您域名也在该业务账户下,重新为您设置了解析,可等待解析生效后再访问查看 ,同时备案号链接也已经帮您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：太感谢了，一直没搞懂。 就是现在您已经帮我弄好了解析到yjz那个地址是吧～ 备案那里我还要重新提交吗 还是过一会就可以正常登陆了
答：您好，
解析已经设置,稍后解析生效后即可访问,待可以访问后,您重新将备案变更提交即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我又来了，重新调试个网站，phpmy又访问不了，是不是我哪里操作不对，要是请告知，也不用每次麻烦你了。
答：您好，请提供宝塔面板登录信息，以及服务器密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，下次记住了，麻烦了，我多学习。
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
这个服务器下的网站，只要一备份数据库，网站则就无法访问，是不是设置了什么配置？安全软件安全狗等软件已经全部卸载，请尽快查看原因。谢谢
问：只要一备份数据就这样。
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：从帝国cms后台只要一备份数据就这样了！你们可以测试一下
http://www.vican-lcd.com/e//ccwl ccwl123
问：
答：您好，
排查服务器host指向127.0.0.1 可以访问，安全狗等软件没有残留，仍有被拦截的现象，详细排查到原因是高防服务器默认开启的CC防护，短时间同ip操作大量页面造成被拦截，已调整了防护级别，请现在测试下生成 。若仍出现类似问题，请登录服务器使用ie浏览器访问http://www.vican-lcd.com/e// 生成，不会受CC防火墙影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一般默认开启CC防护的情况下，备份的时候需要多次请求数据库，那么会默认把ip拦截是吧？
答：您好，
拦截访问http://www.vican-lcd.com/e// 后台备份数据库的ip ，其他网络可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
