问： www.dllake.com www.dllanshen.com 网站打不开 好像IIS 没数据
,IIs 网站好像没数据
答：您好，
1.协助核实系统日志，有组件异常造成服务启动iis ，另核实到服务器存在异常用户在管理员组，若是正常用户可不用管，若不是自己添加的服务器存在被黑的风险。
2. 推荐卸载iis 后重新安装 ，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=563 ，或在服务器管理–系统管理，选择 保留数据盘 重装“Win2003 32位(预装sqlserver2000及常用软件)”系统，并参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在为什么手机端的首页生成不了？127.0.0.1 域名:www.chelvw.com
问：之前一下就生成了，后来这段时间生成非常难，现在生成不了，都半个多小时了，是不是服务器那不对了？
答：您好，
非常抱歉，此问题工单类型不正确，不在免费服务范围内，如需我司为您排查处理，请提交 【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】 类型， 并告知服务器远程登录账户密码，wdcp 后台登录账户密码，
程序后台访问地址，登录账户和密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：如题
答：您好，个人账户变更企业，需要填写变更申请表，并提供原所有者手持身份证拍照件和手持营业执照拍照件，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很不方便，ename都很简单，只要把认证公司就可以，你们好麻烦
是否有更简单方案，我们提供公司营业执照认证方式
问：希望有简单的方式，这样才能更加愉快的使用贵公司产品，拜托了
答：您好，跟领导申请特殊为您变更，请提供一下营业执照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，我马上找财务要
答：您好，
您提供相关资料以后反馈下本工单，上班时间信息安全专员会及时为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
问：已经提交了，麻烦了
另外，我问一下，是否个人账号不用变，然后开发票可以开公司的，有这样的方式吗（我多个ename账号都是这样的方式）
答：您好，需要变更为企业账户，目前已修改为企业账户，之后发票抬头就是该公司名称,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢老大：）
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：发票金额必须小于等于可开金额:10344.7元,若有疑问请提交工单咨询.这个提示没有明白，我是按照步骤选择的，全选了，一共是2万多，但出现这个提示，麻烦老大继续帮忙
问：X
这是我们公司的税号
答：您好，查看您账户下有购买一口价域名，
因为西部数码只是为买卖双方搭建一个交易平台，所以若买方需要发票，必须联系卖方提供，西部数码不提供发票. 一般个人卖家默认不提供发票，若买方需要发票的，请提前联系卖家咨询发票税费及邮寄费用。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
问：好滴，我试试看，建议优化一下系统，一口价的直接不可以开，这样用起来会方便很多
答：您好
您的建议我们会反馈到上级,若有其他问题,请重新提交新的工单,祝您天天开心,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
