网站日志出现500错误-云服务器问题

问:https://www.aurora-yachts.com/ 网站蜘蛛日志里,存在大量的500页面,之前在空间使用的时候,并没有。转到服务器上出现大量这种页面报错。麻烦帮忙看下,谢谢
,网站日志出现500错误

答:您好,查看用户站点访问日志,出现500错误都是访问key.aspx这个文件,可在www下并没有此文件,请核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我是个PHP的程序,里面没有.ASPX尾椎的文件。

答:您好,抱歉,百度为什么抓取那个文件我司并不清楚,目前用户没有.aspx文件,所以访问任何.aspx 结尾的文件状态都会显示500错误, 比如访问https://www.aurora-yachts.com/sdfsfdsf.aspx ,所以日志是正常的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我的虚拟主机的网站已经做好了,域名刚刚通过审核,如何使用域名访问?工程师麻烦帮连接一下

答:您好,查看您账号下是服务器主机,funingzyy.com  域名已有备案号,可以在管理中心-业务管理-服务器管理-管理-添加白名单,解析生效后测试访问。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:我添加了  怎么解析生效

问:帮忙查看一下原因

答:您好,抱歉,您域名解析到云服务器上的,我司查看不到云服务器内部的站点设置,截图中报错来看您核实一下站点根目录下的web.config设置
若需我司核实,请提交vps云主机主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)类型的工单,并提供登陆服务器的远程账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名:www.cdycjy.com记录类型:TXT主机记录:@记录值:jhcrxmvj7frlh5pwmvoh7xhfxh9g5qlhi1nhcivpy6zmo7tit说存在重名但是我已经删除了解析  麻烦帮忙按照下 谢谢 

答:您好,

问:网页打开慢,有时网页打不开,无法访问

答:您好,抱歉给您带来不便了,目前关注到极个别地 到香港163线路有丢包和不稳定的情况。

问:为什么在同一个服务器的不同网站,有的可以秒可,有的过了半个小时了还没打开首页?

答:您好,当前测试您提供的这三个网站域名打开速度是比较慢的,您说的是哪个网站打开慢哪个网站打开比较快呢,您可以将具体的域名详细说明下,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.selfiestick.cc和www.ymp.com.hk这两个网站打开速度相对快些

答:您好,目前测试访问速度和您之前提供的网站域名打开速度差不多的,打开慢的问题主要是163线路网络问题,这边也反馈给机房和运营商处理了,您可以在观察一段时间,给您带来的不便还请您见谅,非常感谢您长期对我司的支持!

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