问：我这月初，怎么流量就不够了？平时都够用一个月,我这月初，怎么流量就不够了？
答：您好，
您账号下有多个主机, 请反馈对应的主机ftp用户名, 以便于协助排查. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：ruanjian
问：jiangshi
问：这两个都给我发短信了
问：查好了吗？麻烦快速排查，不然一会就停了
答：您好，
问：视频我可以解决， 爬虫问题怎么解决呢
答：您好，
可以参看: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 文档进行拦截; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下，这种的虚拟主机，在那里可以设置提交白名单。谢谢
答：您好，您指的白名单是将主机IP提交到对方服务的后台白名单，以用来进行数据通信的那种吗？若是 ，可记录IP 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是在这个虚拟机里面提交几个白名单IP，可以后台采集新闻这些新闻这些
答：您好，虚机无法添加白名单 ，虚机为资源共享 ，若存在过密集采集 ，系统将存在拦截 ，虚机适合放置普通的博客或企业站点 ，根据您的需求 ，建议采用云服务器 ，独享配置 ，可经受较大量的访问操作，具体请参考 https://www.west.cn/cloudhost/cloudpromo.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我提交的备案被退回来，提示证件信息真实性核验未通过，这个是指哪个证件的？
答：您好，备案资料上报管局系统后，管局系统会自动验证主办单位证件信息是否真实准确，因近期工信部系统升级调整，验证接口有些异常，导致备案资料上报后均被自动退回；此情况已经向工信部支撑单位反馈，待工信部验证接口修复后，会及时重新为您上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，那我现在需要做什么吗，还是等待你们接口恢复，我再去提交，另外接口大概什么时候恢复，我是否需要再去点击提交，还是你们帮直接提交？
答：您好，此情况已反馈上级处理；您无需操作，待系统恢复稳定后我司为您重新上报；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
