问:服务器C盘用了30多G,找不出原因,网站有些程序就打不开,恳请工程师技术支持一下,谢谢!
,服务器C盘用了30多G,找不出原因
答:您好,1、一般是系统日志 或网站日志,
2、升级磁盘后需要手动 扩容,也可以提交工单我司特殊为您免费扩容 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:恳请工程师能否帮我先清理一下C盘,谢谢!
答:您好,请您提交工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【磁盘占满清理】” 并提交服务器远程密码,为您清理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请提供一下服务器远程密码,以便我司协助核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我在网站上传了个wordpress 后台 但是前端 https://bronzestatue.xyz/打不开是咋回事
答:您好,https访问的是443端口,我们检测端口是无法连接的,请您注意服务器内是否已经正常部署了https证书,如果没有部署,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 请参考这个说明部署。如果已经部署了,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 请 参考这个说明放行443端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://bronzestatue.xyz/ 麻烦先看下 这个 报错500
答:您好,
已帮您调整,本次特殊帮您处理,访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们发服务器太垃圾了,三天两头网站就会出现数据库连接错误,最近一个月好几次了,每次都是重新启动之后才又好了,搞到我网站排名突然没有了,可恶
答:您好,出现此错误请您核实一下服务器内部的mysql运行是否正常
我司提供的是主机网络和云服务器架构,目前是服务器内部运行环境的问题,主机网络和远程并无问题的
请提供一下登陆服务器的远程密码,我司核实一下相应的日志看是否有记录数据库异常的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:直接访问网站域名是404页面,请问这是怎么回事?
答:您好, 核实空间中并无index.html 文件 导致,
建议可以通过程序后台 生成index.html 文件即可正常,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:麻烦你可以帮我生成一下嘛
答:您好,请提供程序后台地址,登录账户密码
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网站还有栏目页点击进去都是错误页面,麻烦也帮我一并修改一下
答:您好, 已经生成,
查看程序中调用的域名为 www.oubai857.com 导致,请确保替换所有域名为 www.oubai520.com
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这个你能帮我替换一下吗?
答:您好,此为程序方面的配置,请优先自行调整下 ,如需我司协助调试,收费 100 元 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!