问:这个是一个广州用户的电脑的访问情况,凡是在这个服务器上站点全部不能访问。用户IP :127.0.0.1,这个问题时不时会出现,有些低于服务器上的站点全部打不开
答:您好,
请提供服务器远程登录账户密码我司登录服务器核实下 , 并建议提供下客户无法访问的浏览器报错截图 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问: 安装有宝塔的防火墙,但是关闭防火墙后也不行
答:您好,请提供宝塔访问地址,登录账户密码,或将无法访问的ip 添加到防火墙白名单中试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:跟服务器没关系吗?检查路由跟踪都是超时的
答:您好,访问有什么报错,请提供下直接访问http://127.0.0.1 的显示截图,其次请提供下宝塔登录地址,账户和密码我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1 今天有出现成都移动用户不能访问网站的情况,凡是在这个服务器上的站点都不行
答:您好,访问具体提示什么错误,可提供一个无法访问的客户的QQ我司联系后远程协助分析下,无法访问的时候是否可远程连接服务器ssh或者是是否可访问宝塔面板,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:就是打不开网站,提示网站无法访问,连不上服务器,成都的手机IP :127.0.0.1也无法访问
答:您好,
问:http://127.0.0.1 的显示截图
答:您好,我们查看防火墙中有一条屏蔽美国ip规则,现在帮您删除,请重新再试下能否访问,如仍无法访问,请暂时停止系统防护试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我8月24日收到电子邮件,告知“备案号所对应全部或部分域名实际指向的IP地址非我司”,并要求“必须在【 12:00前】将所有未指向我司的域名指向我司,并实际启用,或者登录备案系统,将非我司实际接入的域名从备案系统中删除,并提交审核,否则我司将按备案信息不实,关停此备案号下的所有域名并且取消该备案接入。”对此我需要核实一下是否确实真实,邮件发件人是:noreply_46@vhostgo.com谢谢!
答:您好,