问：客户在中东地 无法打开英文网站，请协助查看原因~ 加急！！！！,英文网站在中东地 无法访问
答：您好，如附图可正常访问，第三平台测试可正常访问
若仍然无法访问，请反馈本地ping www.wlfangzheng.com 结果的截图以及浏览器访问截图
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户这边反馈的截图 请帮忙看一下
答：您好，
查看使用WiFi 请重启网络后重试，若还有异常请在手机上安装一个ping工具，反馈ping www.wlfangzheng.com 结果的截图
以及访问http://127.0.0.1 是否有提示，检查主机环境及网络正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反映网站在约旦地 还是打不开，你们能不能给测试一下约旦地 的网络
答：您好，非常抱歉，这是属于国际网络互通性问题，建议用户尝试换个环境或时段再试试。另外您可以考虑使用境外cdn试试或许可以解决，可访问https://www.cloudflare.com/cdn/申请，回源IP可写：127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想在这个备案主体下新增加网站，提示身份证被占用，但这个身份证就是这个备案主体的，以前都可以。在 四川蜀购电子商务务有限公司 主体下做新增备案，提示这个报错。但以前是备案成功了的。
答：您好，
1.查看本账户下有修改主体，修改主体和新增网站暂不支持同时操作；若主体信息不准确，需先修改申请变更，待变更完成后再添加新网站备案；若信息正确的，请回复告知以便撤销变更后可添加新网站备案；
2.因加强备案信息监管，提交时会检测信息重复的情况，查看法人有两个公司备案，所以提示重复；您可先登记单位其他工作人员的信息，提交后在此告知正确的法人信息，我司在后台为您修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，问题是现网站备案里面，有2个域名已经过期（我没有用了），我点删除。删除不了。
问：您好，现在删除不需要的域名 也 提示我身份证被 另一个营业执照 用了
删后，提交不了您好，现在删除不需要的域名 也 提示我身份证被 另一个营业执照 用了 删后，提交不了
答：您好，因加强备案信息监管，提交时会检测信息重复的情况，查看法人有两个公司备案，所以提示重复；身份证、联系方式等您可先登记单位其他工作人员的信息，提交后在此告知正确的法人信息，我司在后台为您修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
