问:,wdcp控制面板登录超时
答:您好,
登录超时,一般是服务器时间不同步,请检查修正或者提供ssh登录密码,进一步特殊帮您排查
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问:控制面板可以登录,非常感谢还在问题需要工程师帮助处理下,由于域名到期未续费,域名现已不在我们这里,成在问题是,域名解析无法操作,下一步怎么弄?还请工程师指点,谢谢
答:您好,
问:谢谢 ,由于本人非专业人员操作,清除网站挂码,方法哪些?请工程师指点下啊,谢谢谢谢
答:您好,1.可安装云锁进行检查https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093,同时使用护卫神远程查杀连接站点ftp进行扫描检查:https://www.hws.com/soft/kill/
问:本地可以上传图片,线上无法上传,麻烦看下
答:您好,
请按f12进入浏览器调试模式,看具体加载程序文件异常,然后进一步排查处理
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问:您好,本地可以上传,空间上传不了。不应该是虚拟空间的问题吗??还是代码问题啊??
问:不好意思,空间名称填写错了,ftp账号为:yzsttfdj。网站:http://www.yzsttfdj.cn
答:您好,
请提供后台地址,及测试所需用户名和密码,以便于进一步测试
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问:www.ppp2222.ccppp2222.cc解析地址:y-3szsnkp.cname20.hosts.topvps.top谢谢!
答:您好,查看已有cname别名解析记录,是直接更改为y-3szsnkp.cname20.hosts.topvps.top吗?非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
西部数码商标业务火热上线,您可点击了解:https://www.west.cn/paas/trademark/,如有需求欢迎您联系我们。
问:是的呢,请帮我解析即可,谢谢!
答:您好,已为您更改,请等待生效,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
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