问：
目录权限全部设为可读可写了，浏览器也换了，网站程序没动过，文章里添加图片无法添加了,chinashidong.com后台上传图片提示服务器故障
答：您好，
请您提供对应网站后台的用户名、密码，以及对应测试方法的截图，为您进一步核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台里面，有个“内容管理“——添加文章——然后文章中上传图片时，出错
问：文章可以添加没问题，以前添加的视频也播放不了了，但是外链的视频可以
答：您好，
主机并无限制。测试确实没能上传图片，应该是upfile.asp?item=程序执行异常所致，请您联系贵司的程序开发人员或程序提供商，为您进行调整。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是我们的程序从来没动过呀，现在执行不了，本地测试又没什么问题，还得麻烦您看一下呀。要不给我重启下网站试试？
答：您好，
再次为您进行检查，确实是执行上传的upfile.asp程序存在异常（执行程序地址：http://www.chinashidong.com/KKKKKKKEditor/asp/upload_json.asp），尝试为您调整，仍然失败。请您联系程序提供商或对应的程序开发人员为您调整。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站启用https后，就发现有些客户无法访问页面的情况，比如360兼容模式无法访问，IE浏览器无法访问等后经检测发现，由于部分客户的电脑浏览器是默认不开启tls1.2、tls1.1和tls1.3等比如网站：https://www.jyrcw.cn由于我们无法控制访客的电脑都开启tls1.2相关设置，所以多次联系你们尝试服务器设置，兼容其模式按照贵公司提供的技术方法和网上的教程，尝试多次还是不行，请求技术支持，谢谢
答：您好，
为您调整了，您现在测试下看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
不启用浏览器的上面选项，还是会无法访问，如下图报错
问：通过检测发现我们的网站还是只支持这两个啊，检测你们的官网就不一样啦你们官网的是TLS 1.3不支持TLS 1.2支持TLS 1.1支持TLS 1.0支持SSL 3不支持SSL 2不支持
答：您好，
所有站点已经为您调整了，您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
