问：windows 系统不太适合wordpress ,当时选择的是windows，现在想换成linux系统。如何操作呢？ 首先，换系统要不要补差价，其次是有没有帮忙把网站迁移好。,windows 系统不适合wordpress 系统，我想换成linux
答：您好，服务器可以免费更换系统，您可以通过业务管理–服务器–管理–重装–选择不保留数据重装为linux系统，重装前请提前做好数据备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，可以帮忙做数据备份和迁移吗，有没有这个服务
答：您好，数据迁移需您进行操作，先将网站数据备份到本地，然后重装服务器系统，在重新上传网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那如何备份网站数据和数据库数据呢，有没有相关的教程。不然我想付费清你们帮忙做迁移
答：您好，我司查看您服务器上只有一个站点www.taichong.cn，是否是只有这个站点做数据迁移，如您需要我司协助操作，我司收费200元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对的，我就是想把这个网站换成linux系统的，但是我自己不会换，换了之后要设置很麻烦，所以请你们帮忙，200元是不是直接充值，然后你们扣走。反正就是我出钱，你们帮我操作一下，我自己不太会。
答：您好，我司为您备份完成网站数据，请您选择通过业务管理–服务器–管理–重装–选择不保留数据重装系统，您可以选择wdcp或宝塔面板linux系统，重装完成后，我司为您恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 好的，已经重装了
问： 好了
答：您好，
附图，我司已为您迁移数据完成，现在网站已经可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换了系统之后今天打开发现
答：您好，出现这个错误是程序没有连接上数据库或者是服务器内部的mysql服务没有启动，具体外部无法核实，需要登录服务器进行排查
查看之前的回复截图中是已经可以访问了，目前不能访问请重新提交一下云服务器“网站无法访问/打开异常”工单，提供登陆服务器的远程信息，以及宝塔的登陆信息，我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器现在访问很卡 远程操作也很卡 感觉服务器的性能没有利用上去
问：请问下 更换宿主会不会影响我现有的使用的
答：您好，不会有影响 ，您确认后反馈我司，我司为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 那请帮我更换下
答：您好，更换宿主机会关机下，请确认下是否可以关机？,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问下大概需要多长时间
答：您好，预计3-5分钟时间,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 请帮忙立即操作 马上要到高峰期了 很紧急
答：您好，已经更换了，请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
