问：127.0.0.1 服务器最近几天老是出现网站打不开的现像，帮查一下是什么原因导致的,127.0.0.1 服务器最近几天老是出现网站打不开的现像
问：最近出现很多这个
答：您好，
1:您提供的截图是php进程,这是正常的,您php站点运行就会生成对应的进程,看不出明显问题,
2:当前检测该服务器网络正常,从监控看目前负载也不高,随机测试服务器白名单中的网站域名访问也正常,请测试下无法访问的网站现在访问是否正常, 如现在网站访问还是存在问题,且需要我司协助分析排查原因,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】 分类工单, 您服务器已经没有免费金牌服务,工单会涉及一定费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，
如有问题及时提交正确分类工单以便我司协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个帐号下的gzxuegangjiaoyu.com备案我好像已经注销掉了，在这个网站查不到了，但是在https://beian.miit.gov.cn/工信部的网站还能查得到呢
答：您好，1，查看您已将域名备案从我司平台取消了接入，备案已未在我司接入，无法通过我司查看原备案信息，也无法再通过我司平台操作注销；
2，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案，如您实际需注销此域名备案，注销流程：请点击《广东注销申请表》下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这个域名现在在哪个帐号下面？是在这个帐下面吗，我无法登陆西部数码的网站呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您这边有电话吗，我想打电话咨询一下，打字好像讲不太清楚
答：您好，如仍旧有疑问可拨打电话 进行咨询 ；或是您可留下您的联系方式，电话为您解答 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，查询到备案主体此前备案过，所以需要删除这次提交的，通过添加网站，重新提交备案
答：您好，
2.查看您企业在工信部有备案记录，备案号为“渝ICP备号”，由于同一企业在工信部只能有一个备案号，因此不能再根据首次备案提交申请；
3.查看原备案成功的域名xxcglass.com无法访问，此您请核实原备案成功的域名是否还在使用，如还在使用：
4.如已备案成功的域名已经不再使用，此您请注销原备案号后重新提交此账户下的备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
