问：服务器安装了云锁后，www.zhixiaoto.com/zhixiaotong此网站后台就打不开了，其他所有网站都能打开，能帮忙查看一下具体原因吗？谢谢,服务器下其中一个网站后台无法打开
答：您好，
附图，域名重定向过多导致，请您检查域名设置的跳转规则，请您自行排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解决，把.htaccess文件里面的301重定向删了就能打开了，谢谢但是另外我有个问题，为什么我这个网站的404页面会跳转到后面这个网址呢？http://127.0.0.1/html/redirect.html其他网站都是正常的，这个能帮我排查一下吗？感谢！
答：您好，您是调整了吗？ www.zhixiaoto.com 我司测试这个网站404页面没跳转的，如果还有问题请提供具体跳转访问地址我司测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你测试的页面显示是我设置的404页面，但是网址后面不应该是121233.html，我这边换浏览器测试也是直接跳转到的是http://127.0.0.1/html/redirect.html这个地址 跳转到这个地址的时候会等差不多1分钟左右， 然后就显示打不开，换电脑测试也是跳转到的这个地址，能帮我看看具体是什么原因吗？感谢！
答：您好，
附图，我司现在访问网站可以正常打开，如您访问会有跳转，请您更换其他浏览器在测试下，也可以使用手机访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思不是网站打不开，而且我设置了404页面，比如访问了死链的情况下，不跳转我的404页面而是跳转到了http://127.0.0.1/html/redirect.html这个地址，是什么情况，感觉好像.htaccess这个里面设置404和301都不起作用，而且设置了301会出现网站打不开，提示多次重定向。所以我现在都把.htaccess的301重定向设置删了，404感觉其他地方有控制，而且我现在设置了伪静态，现在打开网站的速度特别慢，其他站点都设置了伪静态，但是其他站点反应很快，这个网站应该是哪里有问题，你们能帮忙排查一下吗？ 费用感谢！愿意支付费用的。
答：您好，
1、网站可以打开，404 页面 并没有跳转，如图 ，是正常的。
2、您测试会跳转，可能是您本地浏览器缓存，您可以更换浏览器 或 清空缓存测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：太奇怪了，我这边换电脑，换浏览器都是一样的。那网站打开速度你们那边测试也正常的？
答：您好，测试是正常的，
您访问404 会跳转， 请问访问首页，其他页面 会跳转吗？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问其他页面正常，只是打开速度慢，需要10-15秒才能打开。只有访问错误页面的时候会调转到http://127.0.0.1/html/redirect.html这个地址，不会跳转到404页面！
答：您好，我们测试各种404页面, 在不同电脑,不同网络下都是正常的,您用手机4g网络下测试看下, 也就是排除您路由器网络外测试,另外,您在您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ipconfig /all看下本地网卡ip是不是127.0.0.1,核实是否路由器设置问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，确实可能是路由器设置的问题。
另外我安装了云锁，但是没有收到过攻击提示，以前没换成宝塔的时候经常接到攻击提示，能帮我看看云锁是否安装正确？ 是否正常运行吗？ 谢谢！
