问:www.hzhhry.com绑定成功 绑定不代表能访问,请将域名:www.hzhhry.com做别名(CNAME)记录至xinganxf.gotoip55.com这个是我们昨天另一个站的ipxinganxf.gotoip55.com,我们买了不同ip为什么出来解析的ip是共享ip
答:您好,
如果要使用独立ip,在开通时可以选择独立ip;
在开通后若要使用独立ip,也可以进入主机管理面板—增加独立ip—处购买独立ip;非常感谢您长期对我司的支持!
问:可是我在huahuo绑定ip,huahuo什么都没有绑上,会直接绑到xinganxf那边去
答:您好,
虚拟主机是无法绑定ip地址的,您指的是否是要绑定域名hzhhry.com,www.hzhhry.com到主机huahuo;
查看主机huahuo之前未绑定域名,已经为您将域名hzhhry.com、www.hzhhry.com绑定到了主机huahuo,请您现在查看,之前可能是您本地浏览器缓存导致;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:
答:您好,已经帮您在文件管理–others–php.ini 注释了zend_extension=ioncube.so这一段语句,请您重新试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:https://business.swoole.com/static/loader2.1.0/swoole_loader73.so
/usr/php7.3/modules/home/henduoziyuanyhoe5n0dzuwonzjiaybu3aqn/others/php.ini,在此文件底部结尾处加入如下配置extension=swoole_loader73.so
答:您好,已经帮您在/others/php.ini中添加extension=/home/henduoziyuanyhoe5n0dzuwonzjiaybu3aqn/www/swoole_loader73.so了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这两天突然 网站打不开,CPU过高。
答:您好,
1、CPU使用高的时候,带宽使用也比较高, 这种情况 建议您检查一下 站点访问, 看下站点访问是否比较高。 可以通过站点日志来排查 ;
2、若您需要我司协助您排查,请您提交云服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】” 并提交服务远程密码,您还有4次金牌服务,提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:站点访问量都不多,你检查下具体是什么情况占用CPU和宽带
答:您好,用户可以登录服务器自行排查,若您需要我司协助您排查,请您提交云服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】” 并提交服务远程密码,您还有4次金牌服务,提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工单编号:
答:您好,好的,稍后工作人员会为您核实排查 , 等待另一工单回复即可,非常感谢您长期对我司的支持!