问：http://www.hg-daigou.com/ 我站突然打不开了 麻烦帮我看下哦 因为我重启了一下服务器 谢谢,http:www.hg-daigou.com 我站突然打不开了 麻烦帮我看下哦 因为我重启了一下服务器 谢谢
答：您好,抱歉，核实了服务都是正常启动的，单独访问php探针可以访问http://www.hg-daigou.com/x.php
您测试是否可以登录程序后台，若是可以清理缓存试试
同时日志查看FastCGI sent in stderr: \”PHP message: PHP Notice: Undefined variable: data in /home/www/hgdaigou2/public_html/includes/lib_base.php on line 1269
现在测试可以打开了，请您核实
同时下次异常时请提交正确类型的vps云主机工单，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hg-daigou.com 这个站不可以打开啊 你看错了 麻烦看下
问：后台打不开哦
问：你好 麻烦帮忙处理下哦
问：您好，抱歉，我司尝试排查了日志并未能解决此问题，目前单独访问http://www.hg-daigou.com/x.php 是正常的
访问您的域名提示是500错误，一般是程序执行异常导致的，请您联系程序提供方协助排查一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：应该是我用了云锁 然后设置了权限问题，现在我看见你把云锁卸载了，数据目录和缓存目录是不是要改为777呢 我不在电脑上，现在可以帮我设置下权限吗
问：您好，之前您设置了云锁的权限，程序上无法写入文件报错，同时重启时造成了数据库表异常，都给您修复了
现在权限已经是755了，不确定修改为777是否可行，同时修改为777权限过高存在风险，请联系您程序人员先核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hg-daigou.com/bme860126/index.php 后台 也进不去 前台也不行 没变化啊
问：我已经处理了 重新建立了一个新站点 把备份的文件上传就可以了，这个问题是不是云锁问题啊，我要在云锁设置文件权限 怎样设置就不会报错呢
问：您好，您可能是在云锁里设置了防篡改及文件保护功能,如后期要安装,可把一些需要写入的目录设置为例外,非常感谢您长期对我司的支持!
问：充值返券可以吗，再充值400
问：您好，可以补充值到5000元，参加方案2：充值5000元返500元优惠券；
是扣除您5000元现金，派送5500元优惠券到您的账号下，购买和续费主机类产品使用，如需参加，请回复工单确认办理。
活动详情https://www.west.cn/news/list3.asp?newsid=143
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已充值至2000啦 参加这一档活动
问：可以开始返券啦吧
问：您好，可以参加方案一，是扣除2000元现金，派送2160元优惠券到您的用户名下，用于主机类产品的购买和续费，不能用于域名产品，请知悉。确认参加请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好
问：您好，已办理，请在优惠券管理中核实,非常感谢您长期对我司的支持!
