问：安装php环境不好用,安装php环境不好用
答：您好，
核实预装纯净版系统，您指的是通过建站助手安装php有异常么，请详细说明，以便于更进一步核实
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安装的其他php集成环境。都出现问题。开启服务后，网站外网不能访问
问：您好，核实到服务器状态正常，远程登录正常 ，您的服务器80端口不通 ，请核实相关web服务是否已监听，或 防火墙是否放行相关端口，请登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：web服务已监听。使用iis网站就可以访问。其他的则不好用
问：而且网站在服务器内可以访问，服务器外访问不到
问：??您好，查询您服务器操作系统为纯净版系统并自行安装部署的环境及网站,我司不清楚您程序部署路径以及站点配置保存位置,并且不清楚数据库和程序对应关系 ,让我司排查分析,需要逐一进行上述信息分析查找,非常耗时,并且不一定能分析出正确对应关系,因此您服务器远程之外问题,均需要您自行处理,或者咨询您服务器当时安装部署网站人员进行排查解决,我司不处理非默认模板系统内相应问题排查解决,请知悉??
问：您好，公司从未提交过备案，怎么会提示网站主办者冲突，这是什么原因
问：您好，这是备案系统自动退回的，上报时系统验证该单位证件号在工信部已有备案记录，请与用户核实是否同时在其他地方有提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，河南奥唯莱特科技有限公司,该公司之前在新网备过案，已经注销了，在工信部查不到任何信息，怎么还会提示冲突，您能帮我查一下在该公司名义下的备案详情吗
问：您好，查看您的单位名称及单位证件在工信部并无备案记录，此可能是您在其他接入商处也正在提交备案申请，且已经在管局审核中，因此我司提交管局审核时则会提示冲突，此只能等您那边提交的备案管局审核通过后再到 我司进行新增网站提交，届时请点击备案信息，保存好您的图片资料后点击备案信息–删除所有信息后选择备案系统首页–B已经有备案—B2现在去添加网站进行操作提交即可，若未在其他接入商处提交备案，可将备案再次提交上来，我司再为您上报管局审核一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，管局说需要你们打电话向管局说明情况，麻烦你们打电话给管局说一下吧，*公司在工信部查不到信息，谢谢！
问：您好，备案已经为您提交上来，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
