问:服务器被黑网页植入恶意代码,请恢复 8:41:16 快照,服务器被黑网页植入恶意代码
答:您好,
请登录管理中心》业务管理》服务器管理,点管理》云快照中恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:8小时内只能恢复一次
问:您好,
非常抱歉,给您使用带来了不便,因恢复快照占用服务器资源较高,有8小时恢复一次限制,建议稍等下。若确实着急恢复,会产生费用,可直接点击恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:付费帮我恢复到 8:41:16 快照,这台服务器总是被黑,我要把数据迁移到另外一台。
问:您好,
非常抱歉,给您使用带来了不便,请登录管理中心》业务管理》服务器管理,点管理》云快照,点“快照回滚”,数据方面无法代为操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问:您好,
查看您于 07:36已经恢复了这台服务器的数据盘到了 8:41 这个时间点的快照,请您核实;非常感谢您长期对我司的支持!
问:还没有恢复
问:早上7点36恢复后,10点钟服务器又被黑了。
问:每天都是10-12点之间被黑,已经持续三四天了
问:您好,
1、请您核实下是服务器被黑,还是站点程序有被挂马;目前已经快要到8小时,您可以稍后点击恢复快照;
如果是服务器被黑,可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1304 检查确认下; 如需我司排查,请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“系统设置”—“服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”提交,该服务器有赠送的6次金牌服务,您如果提交该工单类型在金牌服务下免费的 ;
2、如果是站点被挂马,这个是程序漏洞导致,要彻底解决需要您联系程序商修复程序漏洞,将数据迁移到另外一台服务器并不能解决这个问题;非常感谢您长期对我司的支持!
问:PC端 http://www.jingshuipiaobai.com/
手机端 http://www.jingshuipiaobai.com/m/index.html
在手机端打开, 为什么 为PC端内容 显示不一样
问:您好,1.手机端访问 www.jingshuipiaobai.com 打开的是您的手机端页面 手机站目录 m ,显示的内容是您站点设置的问题
2.测试使用手机访问 www.jingshuipiaobai.com 会跳转到m目录,m目录下index.html 没有更新,请进行更新,请您核实您站点设置问题,可以联系您的程序提供商核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机端应该是这样 的
问:您好,1.已经为您处理, http://www.jingshuipiaobai.com/m/index.html 请清空缓存测试下。
2.教您一个更新手机端的方法, 以后若需要更新,请删除原m目录下的index.html ,然后访问 http://www.jingshuipiaobai.com/m/index.php 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!