问:上面iis上有两个站点,一个是bd.whqiansou.com 另外一个是by.whqiansou.com。
这两个地址有些PC客户端可以访问,有些PC客户端访问不了。在服务器上肯定是可以打开的。所以怀疑是客户的线路原因造成的。麻烦处理下。这个问题比较紧急!,上面的两个网站 有的电脑可以访问,有的不能访问
答:您好
1、查看服务器正常,访问bd.whqiansou.com测试正常,如图,但访问by.whqiansou.com 报403错误,请检查该网站根目录下是否有首页文件,
2、请让不能访问的朋友帮您参考教程 https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ping下您域名反馈ping图,并反馈访问报错截图,我司为您分析下原因,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:bd.whqiansou.com这个网站部分线路就是打不开的,这个情况很紧急,有什么办法处理一下
问:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前我们测试您的网站可以正常访问,请您在打不开的电脑上做如下操作:
1、请您清理下浏览器缓存
2、请您清理下dns缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入ipconfig /flushdns回车)
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问:
请您将ping域名的截图发给我们一下,我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持,我们将竭诚为您服务。
问:你好,我在贵公司买的服务器上所有的站点在百度、360上的主页都被串改,贵公司的服务是不是应该帮忙解决呢
问:您好,查看您之前也有咨询过搜索引擎打开您的站点跳转到赌博网站的情况,一般这种是程序上被挂马搜索引擎劫持导致的,属于程序方面的问题需要排查代码
如需我司帮您清理请重新提交正确分类工单【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理】,并提供服务器登录信息,该工单会产生一定费用,并且我司只清理能查到的挂马,无法修复程序漏洞,请悉知,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是所有的站点都被篡改了,就不是是程序的问题了吧
问:您好,抱歉,服务器未放置站点时本身系统就是正常的,主机运行期间的日常维护和安全设置本身也是需要您自行完成的
目前我司外部无法核实到主机内部的情况,同时您服务器上站点程序源码是否是同一套,若是同一套就可能存在被全部篡改的可能
建议目前是参考之前的回复提交正确类型的工单,我司一并核实主机系统是否存在异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们服务上的站点源码不属于统一套。但是主页都被篡改了
问:您好:
我司可以安排专人查看具体问题,请参考上述第一条回复提交正确类型工单,该工单会产生一定费用,若是我司问题,免费处理,如是程序问题会收取费用,提交工单后我司将继续跟进处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的
问:您好:
好的,非常感谢您长期对我司的支持!