问：进入微擎安装文件安装界面进不去,微擎安装文件进不去 404
答：您好，请您提供访问安装地址，我司核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：错的
问：您好，请问是否是需要访问http://www.aksoohum.cn/install.php进行安装，是否是需要使用mysql数据库123，请您提供下安装页面的账号和密码，我司安装测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那还是不行啊，你们问题有没有给我解决
问：您好，, 测试安装没有问题,
问：这是我自己后来重新安装的
问：您好，目前访问上面的站点显示404，查看到您今天提交过工单无法访问，请参考今天工单的回复。如果还有其他问题，请详细描述一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名绑定的西部数码的空间，在西部数码备案的域名 为什么会被取消备案
问：您好，1,通过您提供的域名和备案号核实备案未在我司接入，您收到的通知是管局发送的网站备案号被注销通知。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：a.域名备案后长期未使用 b.备案后网页内容与备案主体不符 c.备案域名指向ip与备案接入商不符，及长期无接入商的备案 d，备案主体信息不完全准确；；
2，目前原备案号在工信部beian.miit.gov.cn 查询存有空壳主体，请核实原域名是否需使用我司国内主机，如需使用，可及时注销空壳主体后再到我司重新提交首次备案申请；
3，请参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载对应 ***，需注销空壳重新备案；
4，重新提交备案后可及时联系我司为您优先审核提交至管局审核，已缩短备案在我司审核周期节 您的备案时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我咨询一下这个短信的意思，7.25第一次收到后，找了半天，没发现什么异常，10.24又收到了这个短信，请问变更了我备案的什么信息，我以前提交的备案信息怎么现在都没有了，如果是因为备案信息核查，我的信息有误吗？我没有收到任何短信，电话，微信的通知说需要我补充或核对资料的通知啊，我提交的信息绝对是真实争取的，请问现在我需要做什么配合？
问：您好，1，查看您的域名是因系统检测到域名通过我司备案成功后并未解析绑定在我司国内主机上使用，系统执行了取消接入；
2，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案；取消接入后请及时联系现在的主机提供商协助办理备案接入，接入成功后就不会影响您的备案了，但长期无接入商的备案管局才会定期清理注销；
3，请核实您的域名是否还需继续使用我司国内主机，如确认需使用，请及时办理备案转入重新将备案转入至我司，并请将顶级域名www.或不带www.其中一个正常解析绑定在我司国内主机上真正使用起来；提交后可及时联系我司为您优先审核提交至管局审核，已缩短备案在我司的审核周期节 您的备案时间；
4，如确实域名已未使用我司国内主机，请及时联系您新空间接入商协助您办理备案转入；
5，后期如何避免备案不被取消接入/注销，可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
