问:我们所有在西部数码的网站都打不开了,赶紧解决下,我们所有在西部数码的网站都打不开了,赶紧解决下
答:
问:我们的虚拟机都是双线的!
问:但是都打不开!!!!!
问:您好,您当前工单工单中的服务器为华中机房,针对当前工单中的服务器问题正在加紧处理,若存在其他主机问题,可告知具体的ftp帐号,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:yizhicuan
这个其中一个虚拟机,打不开!!!
问:qinhuai
这是2个代表,还有100多个虚拟机都不行!不能挨个写!!!
问:网站前台打不开或者后台连接不上!
问:您好,我司测试访问站点均可正常访问的,详见附图,根据您的反馈,建议可尝试重启本地网络后再试访问 ,若重启均无效,请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名 和 tracert -d 域名的测试值反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:问:
问:Microsoft Windows [版本 10.0.16299.19]
(c) 2017 Microsoft Corporation。保留所有权利。
正在 Ping s.gotocdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
请求超时。
请求超时。
请求超时。
请求超时。
C:\\Windows\\system32>
显示这个
问:C:\\Windows\\system32>ping qinhuai.jingyie.com
127.0.0.1 的 Ping 统计信息:
数据包: 已发送 = 4,已接收 = 4,丢失 = 0 (0% %u4E22失),
往返行程的估计时间(以毫秒为单位):
最短 = 51ms,最长 = 56ms,平均 = 52ms
问:一直显示正在连接,不光是服务器的问题,虚拟机都不好使!!!
问:您好,通过您的截图来看,在之前的回复已说明了,127.0.0.1 所在机房突发网络波动,目前正在加紧处理恢复中,建议稍后再试,请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:一直显示正在连接, 虚拟机都不好使!!!
问:您好,
抱歉给您带来不便了,华中BGP机房的确联通线路链路异常。
该问题我们已经和机房一起将故障上报到郑州联通线路运营商,目前正在紧急处理并尽量在最短的时间内恢复正常。
给您带来不便深表歉意,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:什么时间能好?
问:您好,
抱歉,目前郑州联通运营商还在处理中。
目前暂时无法为您提供具体的恢复时间,但是我们会催促机房和线路运营商尽快解决并恢复。
给您带来不便深表歉意,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好了没
问:您好,
已经恢复正常了,您现在测试一下。
给您带来不便深表歉意,非常感谢您对我司的支持,谢谢!