
问:网站加载速度极慢,2分钟左右打开,网站加载速度极慢,2分钟左右打开
答:您好,这边测试确实打开比较慢,目前香港网络有些拥堵,您这边使用的是独立ip的主机,这边可以帮您切换成共享的节点试试,如需要进行切换请回复工单确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我付的是独立IP的钱,现在让我切回共享IP,是不是多出来的钱要退给我呢
问:为什么花了更多的钱,买的服务反而不好,这不符合常理啊,我希望是你们能解决问题,而不是逃避问题
答:您好,我司问您更换了一个独立ip,请您稍等10-20分钟后试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有变化呀,试下把图片加速打开呢
答:您好,测试图片加速cdn是开启的,且加载速度较快,请再测试一下
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://ping.chinaz.com/ 你去这个网站测一下,我想知道打开的延时到底多少你们认为是正常的,如果就我买的这个套餐,网站测速在500ms以上算正常,PING检测基本超时也算正常,那我自认倒霉,不要老拿着你们的测试数据给我看,请到第三方平台测试。
答:您好,目前网站速度测试没有问题,ping超时是因为机房网络禁止了ping命令,港台主机受国际出口限制测速500ms左右本身也算正常,如果您不能接受当前速度,建议考虑备案后升级回国内机房,这样速度会提升很多,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:共享主机的IP怎么查看,域名解析使用
答:您好,共享主机没有提供IP地址,域名请直接做别名解析到*.gotoip3.com 上面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天尝试了一下你们的香港高防,简直是太失望了,高防ip完全慢如狗,打开一个月页面要3分钟,还经常502,买的时候选择了cc放好,想看看关了cc是不是速度好点,怎么关闭cc防护呢,在高防服务器里面没看到关闭入口,点cc防护啥也没有,是图片这样的。但是图片显示是可以关闭的。
答:您好,非常抱歉,已经帮您关闭了,请再测试一下,目前因为CC防护功能异常,所以后台取消了开关功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问:呃,我晕,我说呢,不能用购买界面就不要可选撒,关了速度好了点
答:您好,
抱歉,给您的使用带来了不便,核实到cc功能已暂时为您关闭,后期产品使用中有疑问可再及时反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!


