问：后台登录不进去。,网站后台开法正常登录
答：您好，数据库配置文件未改，已调整了，另，数据库是空的，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入数据库 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你有QQ吗，能加你一下吗，帮我解决一下，。
答：您好，从您截图来看您导出的目录是www，参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 通过ftp连接，然后查找到该文件即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道是哪里错了。还是文件上传错了。没有这个文件
答：您好，
可尝试通过phpmy进行导入、导出。参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442。
您是需要导入www下面的mysql-zxw.sql数据库文件么，如需协助导入，可再次回复此工单，尝试为您导入。附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：协助导入,谢谢。
问：操作不了。麻烦帮忙看一下。
答：您好，
1.核实用户删除了sql文件无法导入，请重新上传
2.后台验证码清除程序bom后正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是用户不存在。
答：您好，
数据库中没有数据的，管理员账号密码也存在数据库中，请上传sql备份文件，尝试帮您导入赠书数据库再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你能帮我看一下吗？是少了哪个东西，现在是后台进去是没有用户，用户不存在
问：这里显示是这样的
答：您好，
请提供下可联系电话，或拨打 转8294 ,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
已电话联系过，目前上传的只有程序文件，没有原程序的数据库 ，sql文件没有表，所以导入也没有，目前建议到原程序找到数据库文件 上传到主机。或者有网站模板，可考虑直接在虚拟主机重新安装 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也是服了，重新安装是这样的。文件系统上传，系统都安装不了了。
问：我也是服了，重新安装是这样的，文件系统上传，系统都安装不了了。
答：您好，
当前访问测试如图,您程序已经安装,从您截图报错看,可能是删除了默认的www目录所致,网站程序需要上传到此目录中才能正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：其它还是老问题，还是一个问题没解决，又回到了以前还是哪个问题
问：因该数据库是空的。但不知道数据内容在哪里面找。导出恢复也是空的，所以要看你们哪里有没有。
答：您好，目前测试网站打开正常了，如还有问题麻烦重新提交工单，非常感谢您长期对我司的支持！
