问：每天基本上是上午10左右和下午3点左右丢包严重,每天基本上是上午10左右和下午3点左右丢包严重
答：????您好，请您ping 127.0.0.1 和tracert -d 127.0.0.1 ，将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：问：????您好，我司查看您提供的路由跟踪没有显示完整，请您等待tracert -d 127.0.0.1 执行完成后在截图提供我司，请您提供ping 127.0.0.1截图信息,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：问：tracert -d 127.0.0.1 这个执行完一下就关了，截图没法啊
问：??您好，请您在运行输入cmd，然后在输入tracert -d 127.0.0.1，通过您提供的ping截图，查看在中间只掉了一个包，并不会影响到服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：是这会儿掉一个，10点 和下午3点的样子掉得多
问：问：您好，目前来看没有大问题，可能是网络波动，请您再观察下，若有问题，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么同一个主机，我这边可以正常上传，其他人没有办法，但是其他人 换另外一个主机，又可以正常上传。 有没有什么办法可以排查下啊。
问：您好，
本地测试可以通过ftp正常上传文件到该主机，请您让无法上传的用户将ftp上传的报错截图发给我们以便排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：您好，
您给的截图显示的报错信息是提示该文件有被其他进程使用，您可以让用户测试下本地电脑的其他文件是否也存在这个报错；目前查询/www/aspx/WX/下没有testpay.aspx.cs文件，本地测试可以上传名称为testpay.aspx.cs的文件到该目录下；请问用户那边使用的是什么网络，如果是移动网络，可以让用户使用gdftp.myhost.net这个地址作为ftp地址连接后再试下上传；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：????您好，是的，请您添加完后显示“.testaa.com”就包含bbs.testaa.com、mall.testaa.com，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：
那这样的话我把这四条删了，然后添加一条sao315.com就可以吧？ sao315.com以及域名是解析在西数虚拟主机上的。
问：??您好，我司已为您添加域名白名单.sao315.com，您可以删除其他二级域名白名单了,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
这两条可以合并吗
问：您好，您需要添加域名顶级域名“.sjth.cc”，然后就可以删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是顶级的客户是解析在自己阿里云服务器的
问：您好，添加白名单的形式不影响域名的解析 ，即您添加的域名形式为 .abc.com , 不影响您的域名解析至别的服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：3.顶级域名已经在其他服务器ip提交,子域名白名单提交请填写完整子域名(如bbs.xxx.com)
那你们这右侧怎么这样写，我以为不行呢
问：另外一个，我有两台服务器，为什么其中一台远程就提示证书问题，另外一台就不提示呢。
问：您好，
1， 顶级域名已提交至其他IP ，则在新的IP上需要提交具体的二级域名；
2，证书提示不影响服务器的远程，且不影响服务器的安全 ，可直接点击“是”即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我现在就这样设置了，发现可以用啊，顶级域名是指向别家服务器的。
问：您好，提交白名单不影响解析至其他的服务器IP，在我司提交百名大是为了验证备案或放行防火墙 ，若在具体的访问过程中有问题，可具体反馈异常点，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
