问：网站打不开。有时时候打开很慢,网站打不开。有时时候打开很慢
答：您好，1.测试主机是正常的，打开速度是正常的。
2.请在您测试打开慢的时候，参考此教程反馈一下本地Ping www.gzxbn.cn 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 以便查看一下您本地网络 和解析情况
另外，请问您本地是什么网络， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动
问：您好，请您测试下 打开这个站点速度怎么样 http://00.schongtu.com/ ，如果打开速度不错的话，可以开启百度云加速测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开这个的速度还可以的，
问：我这边打不开。是怎么回事呢
问：您好，好的， 为您开启百度云加速，请稍后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器登录进去很慢 ，我的电脑-管理不好打开，经常taji
问：您好，1、查看到您对应的服务器存在异常用户，对应的服务器可能存在被黑，当前查看到对应的服务器远程端口不通。
2、请提供对应的远程登陆密码，以便我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：对的系统文件 我的电脑 管理 打开直接显示1分钟后关闭，肯定被控制了 你帮我看看 我数据盘D的文件帮备份 重装系统看看
问：您好，您是否删除了$这个账户了，目前未查看到此账户
同时若您需要重装系统，可以直接到管理中心–服务器管理–重装，选择保留数据重装，系统将格式化C盘保留D盘数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我还没有删除此用户 ，你看下帮我找找删除，接下来的我来操作
问：您好，重装也可以直接删除此账户的，目前未查看到此账户，同时任务管理器下也没有异常的进程
点击管理确实会提示异常1分钟后重启
建议是您先到管理中心保留数据重装系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：到时候装好建站助手那边你帮我看看有时候安装服务不行
还需要你帮我装下
问：您好，您本身纯净版系统，建站助手相关文件是放到D盘的，您重装后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复试试，重装前若是C盘有重要数据，请先自行做好保存
若需我司协助您提交对应类型的vps云主机工单即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装等好久啊，一般多长时间
问：您好，
windows2008操作系统重装的时间消耗较长，目前正在重装当中。
您等待执行完成以后再远程到服务器上进行下一步操作即可，重装的状态可以在云主机控制面板中的 状态变化 里面进行查看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你先看下我 链接远程那个 建站助手4.1的恢复一个我看下 我不是很会操作，
问：<script data-cfasync="false" src="/cdn-cgi/scripts/f2bf09f8/cl/email-decode.min.js"></script> 请问我站内每个站点后面都有这么段js 没有在站内有这个文件
问：http://www.ntmask.com http://www.ntwanbo.net/ 。。。。
问：是不是你们的别名解析cdn是百度的什么导致的
问：您好，
http://www.ntmask.com http://www.ntwanbo.net/ 这两个域名访问并查看网站源码以后我们能够查看到有调用这段js地址，这不应该是百度云加速的问题导致。
同时我们帮您手工清理了这两个域名的百度云加速缓存，您稍后再测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：帮我看下 是不是匀加速的什么
问：您好，
核实这个是百度云加速的网站防护墙功能附加的js,非常感谢您长期对我司的支持!
