问：就访问了几下，上午就打不开了，联系你们售后，让我提交工单，就测试提交各留言，就打不开，到现在都没有解决，麻烦看下，到底怎么回事？香港空间太卡太慢，谢谢
,新开的空间，打不开了
答：您好，经核实:
1.测试访问当前站点正常(如图),可能由于国际出口高峰期的原因导致无法正常访问,可在浏览器中访问http://127.0.0.1 或者 http://127.0.0.1 看是否有403提示,若出现403提示,可特殊申请切换到该国际出口线路.
2.检测到本地网络是电信网络.可以重启本地路由器或光猫获得新的ip后或本地打开手机4G网络进行尝试访问.如果能够正常访问,可能是当地的网络运营商线路波动,建议向本地网络运营商核实一下.非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是用域名访问，还是用你提供的两个IP访问呢？
问：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：身份识别是
网站打开会跳到一个别的网站，昨天是跳出页面问我是不是机器人，今天一打开是个提示，说有可能被别人攻击。附件是截图。网站重新打开后是能正常访问的，每次刚打开会跳转出去。
问：您好，
1、查询域名aixian.org是解析指向您账号下的服务器127.0.0.1的，目前访问站点有跳转测试应该是该站点有被挂马，需要您检查下程序代码，查看该站点应该是安装的wordpress程序，一般情况可能是您安装的一些第三方的插件存在漏洞导致；
2、我司可以收费协助查找和清理挂马，但无法修复程序漏洞，请您核实；如需我司协助排查，请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）”提交，并附上正确的服务器超管密码；该服务器有赠送的2次金牌服务，您如果提交该工单类型在金牌服务下收费100元处理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案被退回，退回原因显示如下：
1.座机不准确，请填写备案单位本地固话2.网站名称花阁文学网与营业执照经营范围不符，企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性；
请问1、公司没有座机这种情况可以怎么处理？是必须去办理一下座机么？
2、我们公司备案是为了经营一个文学网站，也就是花阁文学网，请问这个需要怎么处理？
问：您好，1.若公司确实无座机，请在工单告知一个应急联系手机号码（需与负责人手机号不同），以便协助删除座机号，备注应急电话尝试上报；
2.网站名称需尽量与单位名称有关联，避免被管局误会为其他公司网站。若您需要尝试一下“花阁文学网”，可在工单回复告知，我司为您先尝试上报管局审核，最后以管局审核为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司确实没有座机，紧急联系人手机号：
我们希望使用花阁文学网这个网站名称，因为后续运营是要使用这个名称的，这是一个小说网站不是公司的主页网站。
问：您好，已为您修改并提交，您请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
