问：是什么原因那？,临时域名后添加install，，打不开之前还可以打开
答：您好，帮您将/install/index.bak、/install/install.php改名index.php和install.inc.php，现在访问已经可以打开安装页面，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，为什么我这边点击登录后台有出错了
问：访问网站后台也显示这个?
答：您好，
1、您网站不存在dede目录所以无法访问，您后台目录改过名称，或者您程序没有上传完整，请核实您原来程序后台路径是什么。
2、模板路径不存在，需要您登录后台修改模板路径设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，后台路径是指上传地址吗？
答：您好，后台路径就是网站后台访问路径、目录，您网站是从哪里转移过来的，建议您重新将原来网站程序打包上传，再解压，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，为什么主页是这样的情况啦？
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么现在数据库没有了？
答：您好，
1、通过http://qiruishuo.gotoip11.com/install/重装网站后数据库内容会初始化，如您网站之前在后台备份过数据库，请在网站后台还原备份。
2、如果您网站之前后台没有备份过数据库，请从网站迁移前空间备份mysql数据库，再上传到主机恢复，具体请联系您网站技术咨询，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名转出，收不到短信验证码，语音报的验证码输入提示错误
答：您好，抱歉，我们检查能正常接收的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我查了，全都没有，语音报的 66875，提示不正确.
答：您好，很抱歉的，我司系统记录是在下午2-3点之间一共给您发送过7次验证码。可能受到通信服务商影响导致您没有正常接收到。建议您更换一个手机试试。
问：网站打不开遭CC攻击你们网络服务商不管的吗？网络安全你们都不能保证我还买你们服务器干什么？那就只有退了。
答：您好，
2、云锁是软件层面拦截。不一定有很大的效果，若安装云锁还是没有改善。推荐您可以开通cc防护功能。，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请放到桌面上安装。D盘网站目录处于安全是限制了exe程序执行的。
非常感谢您长期对我司的支持!
