问：http://real-light.com/这个网站已经解析到服务器了，但是访问不了,http:real-light.com这个网站已经解析到服务器了，但是访问不了
答：您好， 如附图测试可以访问，请重试，若仍然无法访问，请取消禁ping反馈本地ping real-light.com结果的截图，以及浏览器访问截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行
答：您好，
请反馈截图看连接超时，在第三方平台测试联通网络访问也是正常的，请重启本地网络后重试，若还有异常，请反馈本地ping real-light.com 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www的也访问不了
问：en.real-light.com也访问不了
答：您好，
www.real-light.com 及二级域名访问异常，原因是接入百度云加速有异常，提示重复域名，一般是在官网su.baidu.com 接入过，请到官网删除记录刷新设置，或者将域名做A记录到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经改成a记录解析，但是还是不行
答：您好，您的IP是127.0.0.1，然而您解析的是127.0.0.1
请修正解析后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边网站还是打不开，解析需要时间也不能这么长吧
答：您好，
现在解析正确，请刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns）后重试，若还有异常，请反馈本地ping www.real-light.com 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一直打不开，en.real-light.com都能访问了
答：您好，
修改域名解析后，各地生效时间不一样，您可以再多等待20-30分钟后再试下；或者可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下本地dns缓存后再试下，或临时修改下本地电脑的dns后再试下；
另外您截图中使用的360浏览器，缓存比较严重，建议清理下浏览器缓存后再试下，或者换个浏览器再试试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经购买了SSL证书，也部署了，但是访问域名的时候，没有默认https
答：您好，
请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置http跳转到https测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能麻烦你们给我配置一下，我看不懂
问：好人一生平安
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，推荐参考文档设置，若需我司协助，请重新提交工单选择：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【设置伪静态/301跳转/自定义404错误】，会产生费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你能检查一下我弄的对不对吗？我已经配置了，但是不知道对不对
答：您好，
核实设置生效的，请测试下可以正常跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
