问:刚刚转移过来的子站带www能访问,不带www不能访问www.bxvis.combxvis.com,带www能访问,去除后不能访问
答:您好,
出现问题的原因:是由于不带www的域名在子站管理没有进行绑定,已为您进行绑定,请您清除浏览器缓存,再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:清除缓存后,打开是这样的。
答:您好,
出现问题的原因,是由于未选择php的版本,附图:,已为您调整,您再试试。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:首页目前能访问,别的页面也是乱码,麻烦确定下。
答:您好,
访问404是伪静态规则没有添加,查看您是thinkphp程序,本次特殊为您添加伪静态后已经可以访问,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这样主站又出问题了,访问不了子网页。
www.cdbx.net
顺便问下:这种主站,子站是不是很容易出问题哦?建议放一起,还是单独购买一个主机来放第二个网站呢?
问:刚刚你进行的这些所有操作都只是改了后台设置,没有动网站代码这些对吧?
答:您好,
主站无法访问同样是伪静态的原因,您站点目录下并没有web.config伪静态文件,只有linux使用的htaccess文件,但您主机是windows系统,已经为您添加,请查看,我司仅是在网站目录下上传了规则文件,并未调整其他设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:嗯,因为之前主站都是正常的,感觉今天搞了半天子站,换来换去的出各种问题。单独购买一个主机是不是会方便很多,问题也更少,后期管理起来更便捷哈?例如购买这个188的来放这个新网站,速度和现在对比是差不多还是更快或更慢呢?若是这样购买新网站,刚刚新购买的数据库能则算费用这些不呢?
答:您好,
速度并无 别,单独购买主机或使用子站在速度方面是一样的,在管理方便相比子站会方便一些,另外产品间不能进行互相折算,可将数据库用于其他网站使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器配置了SSL还是不能用
答:您好,核实到该站点上并未部署SSL,这边已经将该证书www.xcsgkyy.com部署到服务器,请使用https访问核实,这边还没有设置301跳转,请先检查使用https访问站点页面是否正常,如果检查都没有问题了,回复此工单,这边协助设置301跳转,将所有http访问都跳转到https,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前访问正常的,这个以后还可以添加其它站点SSL吧?你帮把做301跳转。。
问:现在网站打不开了。。
答:您好,
1:301已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419协助帮您设置,请刷新访问测试,
2:后期可以为其他站点添加ssl,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 再建站助手中添加即可,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打不开
答:您好
问:清理缓存也不行,有的时候打,有时候打不开。。不稳定。。
https://www.xcsgkyy.com/NewsList.aspx?ClassID=1059
问:
问:
答:您好,目前测试访问显示,且您提供的ping测试结果正常。您说有时候可以打开,建议重启下本地的路由,或者使用手机等不同的网络测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网页还是打不开啊,怎么回事???
答:您好,
请加下qq 我们为您远程协助查看下。
问:已加。。
问:你设置了隐私了吗?加不了,,你加我的吧。。
答:您好,
已经发送申请,请通过下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站还是有问题,访问不了。。
答:您好,抱歉,昨天为您处理问题的同事今天没有上班,请添加下QQ:,这边远程协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:撤销工单吧,把金牌服务退给我们吧。。问题处理多天也处理不好。哎。。
我们重新找别人弄了。
答:您好,工单已经撤销,扣除的金牌服务已经退还,因为此工单有付出人工成本,扣除的费用不会返回,希望理解,非常感谢您长期对我司的支持!