问:,网站上传视频转码异常结束
答:您好,转码异常 ,请问是否有测试方式,建议提供给我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:没有,你监控下服务器内存消耗是否正常了?
答:您好,关于内存的占用未达到瓶颈,详见附图,为了更好的排查问题,建议您可提供具体的测试方式,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器内存消耗如何查看
问:如何查看今天所有的,cpu和内存
问:通过监控我只能看到今天的cpu,内存今天的消耗怎么看了?
答:您好,非常抱歉,内存我司没有监控也不好监控,这个需要您这边自己查看。一般可以用free命令和top命令查看内存使用情况。具体教程可以参考https://www.cnblogs.com/mengchunchen/p/.html。
另外,您的安装有wdcp,在wdcp的后台中系统资源处也可以查看的。请您知悉。
目前我司查看您的内存正常,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问: 场咨询数据丢失
问:之前在中提问的,没结束就被关闭了。
问:
问:系统盘回滚后原有的docker容器没有找回???
答:您好,对应回滚是直接回滚到对应时间点上,磁盘中的所有数据,核实现在您服务器是在操作数据盘回滚,并且现在还在回滚中,请耐心等待回滚完成后再核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 127.0.0.1两台主机外网通内网不通请核查一下
答:您好,麻烦提供下这两台的登录信息,以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:请紧急处理 网站目前无法打开
答:您好,
已经处理,测试内网已经通了,请您确认下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:内网还是不通 请核查一遍
问:您好,请在查看下是否可以了,若还是不行请电话告知我到底哪里不行,
答:您好,非常抱歉,电话无法接通,已电话回复,目前查看上传的视频仍旧未朗读屏蔽中提示的数字,资料暂已退回,请您删除后重新扫码上传。为避免您拍摄的仍旧不符要求,请操作人先保持电话畅通,以便为您电话沟通后再操作,避免耽误您备案时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,处理好了吗,
问:您好,你们说再次联系网站负责人法人,,他说只有一个未接电话,你们没有再联系他,现在重新录制视频提交n次了仍然一样情况,尽快处理一下,
答:您好,给您带去不便非常抱歉,已电话联系说明情况,查看负责人(郑全)人像检测已通过;您的备案已为您上报管局审核,请注意查看备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!