问：我司是今天购买的贵司的服务器，由新网win2003服务器将于2月5日0时就要关闭，今天马上数据转移过来，是一个网站。一个短信发送系统，必须要24小时在线，由于域名是新网的，域名转入贵司需要时间，域名转入今天正在进行，由于事发突然，特申请临时ip访问网站，请给与支持，望长期合作。附件为网站内容截图和我司营业执照。
,申请临时IP访问网站
答：您好，抱歉，由于现在是夜间技术人员值班,小程序,云建站,域名,业务及部分特殊问题,您可在早晨9:00分以后回复此工单,将有相关人员为您处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到
答：您好，已放行ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢，请问新网域名转到贵司一般需要多久时间？
答：您好，域名转入，需要通过域名原注册商确认，因此转入的成功时间取决于域名原注册商确认转出时间的快慢。一般情况下，5-7 天内便可转入成功。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么把新网的域名转到贵司？
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1161 您参考帮助文档处理转入即可，请参考。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：小程序如何让客户添加其他的信息比如QQ 邮箱之类的 现在用户访问之后只能识别微信号
后台的这些信息用户是从哪里修改
答：您好，此信息为用户微信授权后默认生成的内容，不支持手动添加或修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果客户需要得到用户的QQ 邮箱这两项信息的话有什么方案可以解决
答：您好，因系统默认不支持手动添加，如需要的话可尝试电话联系客户提供,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户需要获取用户的信息 比如客户手动填写也可以用户自动登陆之后可以通过什么方式完善自己相关资料 这个方面可以自定义吗
你那边有其他沟通方式吗 电话 QQ
答：您好，请联系企业QQ转工号1021 沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！yaspkm.com是云南 公安分局申请关闭网站，已经获得批准。当地公安部门要求学会向租用服务器的西部数码申请：1、注销域名；2、服务器注销，删除数据。请贵单位给予协助办理，处理好后给一个反馈。
非常感谢！
答：您好，域名、服务器等注销操作不可逆，请您确认是否需要注销。若您不再需要使用，建议您可删除解析，将域名和服务器等产品保留在账户下，过期后不续费即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
