问：帮我看下此站打不开www.gzsyjky.com 数据库没有权限，帮忙处理下,www.gzsyjky.com网站无法打开
答：您好，目前查看www目录被设为了只读，因此导致某些语句无法执行，已为您调整为了可读可写，网站可以访问了请测试。另建议联系程序人员核实一下哪些文件夹需要开启可读可写权限，然后将其余的单独设为只读即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问：tfbxgmy.com ylwjth.com gzcmzg.com 还有这三个站也是这样打不开，帮我处理下，谢谢！
答：您好，可通过文件管理-》权限设置为可读可写即可，目前已代您操作，请联系程序人员核实一下是否程序需要修复或者更新补丁。并将部分文件夹设为只读即可
另您提供的顶级域名还没有解析，只有带www的解析了并可以正常访问。请核实一下并将域名做对应的解析。
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问：您好，请问一下我现在用的服务器有没有自动开启防火墙的，如果开启的话如何添加一个白名单的ip地址访问他们的服务器资源互通
答：您好，服务器外部默认无任何拦截IP的防火墙，服务器内部除非您自行安装安全软件，否则也不会拦截，请不用担心。谢谢。
问：对了我的服务器网络不稳，突断突链的，您帮我看看机房网络是否正常
答：您好，当前我们检查服务器内部的各项资源使用正常，cpu，带宽，磁盘读写均很低，测试服务器网络稳定。如果出现不断中断的情况，可能是本地访问到服务器有丢包现象，建议本地在cmd输入ping 127.0.0.1 -t 观测一会，看看有无大量丢包，如果存在比较大的丢包或者延迟，建议重启本地路由或者光猫再观察下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：网站打不开了，我提示我过期，空间绑了www.heol23.com，请帮我看看，之前的空间taobaotoo.gotoip1.com,或能帮我找回这个空间吗？
答：您好，核实用户要找的主机已经到期被删除,请联系下面的联系方式申请从备份离线库里搜索下是否有以前的数据,会涉及到数据恢复费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果之前的主机已经找不回来了，那我要怎么解除之前的主机绑定
答：您好，您可先联系,一般被找回的几率还是很大,如要绑定新的主机,需要您先把域名做别名指向到新主机的别名地址,然后回复工单我司协助检查绑定即可,非常感谢您长期对我司的支持!
