问：gdxla.com网站被挂马，存在不良信息，请帮忙处理，谢谢！,网站挂马中毒非法信息清理(疫情期间免费)
答：您好，您当前网站首页已经是被黑，并查看对应文件最后修改时间都是2019年4月的，现在/www/201907/ 目录、/www/phpcms/ 目录和/www/statics/js/ 目录下都存在大量的挂马文件，考虑到近期疫情情况，我司此次特殊免费已经为您清理恢复网站，但是该问题出现伴随着您网站有存在漏洞或者后门文件，此次清理不排除再次被挂马的情况出现，该类问题如要根源核实处理，需要您联系到您网站程序员为您核实修补程序漏洞和优化程序架构，该操作因我司对您网站程序不熟悉暂时无法直接为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问主机状态正常，为什么域名无法访问，请检测
答：您好，
您主机www目录下没有文件，我们查看了文件操作记录，在 来源ip127.0.0.1 有操作过删除www目录下的文件，您核实下。
问：ftp链接不上,无法上传文件，请问要怎样处理
答：您好，
检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传。请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 这个530报错指用户名或密码错误,请检查您的密码,谢谢
问：
答：您好，请参考教材https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163 处理，注意每一个步骤的信息核对,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我都对了，都是准确的，还是显示签名错误
答：您好，如都已设置无误，请您到微信支付平台重新下载api证书和重新设置新的密钥， 然后在到我司平台-设置中心-微信支付设置处 重新上传新设置的密钥 和证书进行保存后重试。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
问：小程序的管理后台可以设置满多少元起，给配送吗
答：您好，非常抱歉，目前暂不支持设置满多少起送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
