问：此备案主机想要更换备案主体，应该怎么操作？
想要更换不是新增一个,虚拟主机更换备案主体
答：您好，1.备案通过后，备案码算作已使用同时失效，若今后网站更换了新主机，可以在备案管理 修改为新主机备案码，旧备案码信息修改后即失效不可再次使用；
2.若有特殊情况需要修改/更换对应备案码的，可说明大致情况，为您去申请能否人工修正,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：一个主机多个备案码，只有一个主体，
客户更换主机非西数，所以想删除这个主体换做他用
答：您好，1.非常抱歉已备案使用的备案码不可释放，每个虚拟主机提供的免费备案主体数是有限的，若今后还需要备案新的用户，可以单独购买主体数；在虚拟主机管理 -备案码-增加主体，这里可以增加；
2.非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，云建立微信设置里我做好了公众号的授权登陆和自定义菜单、群发等都对了，现在就是多客服设置是对的但没有用，可能是与消息自动回复有冲突，但教程里没有说具体怎么解决，我关闭消息自动回复也没有用。
答：您好，多客服的设置请参考：
http://help.yjz.top/?aclid=525
后台开启多客服后，微信智能回复的消息将失效。
问：您好，是按这个设置的，设置是对的，但后台关闭智能回复后还是没有用。
答：您好，查看到您设置的关键字客服前面多了一个空格，已经帮助您去掉，请登录好多客服再试。
问：主题目录“Enterprise-Site-Orange”不存在。
从http://downloads.wordpress.org/release/zh_CN/wordpress-5.3.2.zip下载更新,使用FTP上传覆盖后就这样了。。网站无法正常访问了。。求助。。
答：您好，
问：这个很明显 不正常啊，，不是这个
答：您好，
测试站点：http://www.xdjk.cn/，访问是正常的，附图：。您是遇到什么问题了啦，请您再详细描述一下您的问题，并且提供对应的问题截图，为您进一步排查问题。非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么网站访问速度 如此之慢？？
答：您好，1.查看您本地是移通网络，可以先重启一下路由器。
并 参考此教程反馈一下您本地网络情况 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 以便核实网络。
2、港台主机的优势是不用备案，建议将域名备案将主机升级到国内，速度和稳定性均有提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
