问：chlgjjsby域名下子网站flack自3月6日建站至今日3月11日，发生多个账号炸号。其中第一个账号ID为：白蛇爱上小青第二个账号ID为：心上人未出生第三个账号ID为：李施施
统一表现为账号无法登录论坛、发帖及回复的帖子一律全白无法打开后台管理账号搜索时无法进行账号编辑
想要咨询一下这种是什么问题呢？能否帮助我们解决掉这个问题？
,论坛多个账号发生炸号
答：您好，根据您的描述对应本身主机服务器其是起到一个网站程序存储的空间，和提供一个网站很运行的站点环境，而您当前的情况其主机服务器无法设置，并通过站点数据库中查看您所说的用户其基本都存在，如是其网站后台功能无法管理，其不排除是程序内部设置等导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您的意思是这有可能是1，我们的数据库设置问题，2是我们的后台功能导致？
但是在此之前我们就是用的也是这个的服务器建的论坛，那个论坛没有出现过这种炸号的问题噢。
现在这种情况，除数据库bug之外，账号突然白屏，后台前台都无法查看账号的情况，还有什么可能性呢？
另外你们这边有没有设置一些屏蔽掉的关键字关键词呢？我们有没有可能是账号涉及到这方面的问题？
答：您好，根据您说的问题，非常抱歉，因我司对您对应网站程序架构本身也不熟悉，所以无法直接为您排查到问题，而本地主机服务器上并未您描述出现问题情况的这种设置，因对应服务器其本身是一个存储内容的空间，而对应当前空间中去看其会员账户也是存在的，而对应信息存在的情况下出现了无法查看账号问题，那么其可能是程序内部验证账户功能出现问题等，而我司屏蔽关键词的问题（个人建议您可以尝试将您2个站点分开使用不同的数据库管理，而不是现在这样2个网站使用一个数据库，其只是数据库表前缀不同，因为现在这种很容易导致网站数据无操作出现错乱等问题），其出现的现象也并您当前这类,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zqkjj.mycn86.cn网站加载慢，banner视频加载很长时间才能显示，视频以压缩，麻烦看一下，还有哪里需要压缩
答：您好，
图片可以优化下大小，视频加载需要程序上添加播放器进行控制，目前状态是打开页面视频会一直加载影响网页打开速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以提示一下视频程序上添加播放器添加什么嘛，新手有点不太明白，这个是我写的banner上的视频代码，麻烦看一下啊<video muted autoplay data-autoplay id=\”myvideo\” width=\”1920px\” height=\”600px\” loop=\”loop\”>
<source src=\”<!–{$skinpath}–>assets/images/b1.mp4\” type=\”video/mp4\”>
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答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，程序方面不熟悉，请联系下程序商调整,非常感谢您长期对我司的支持!
